您目前所在的百货企业属于哪种业态类型？
传统综合百货商场
社区型百货
精品百货
奥特莱斯折扣百货
购物中心内百货板块
您在当前百货企业的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类别是？
一线导购/营业员
柜组/楼层管理
营销策划岗
运营管理岗
行政后勤/职能岗
请对您当前岗位的工作强度合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所在百货门店目前最核心的竞争优势是？
品牌资源丰富
地理位置优越
服务体验好
促销活动吸引力强
会员体系完善
您认为当前百货门店运营中存在的主要问题有哪些？
客流下滑明显
线上渠道冲击大
品牌更新慢
员工培训不足
促销同质化严重
服务流程繁琐
您所在门店是否开展了线上线下融合的新零售业务？
已全面开展，效果较好
已开展，但效果一般
正在筹备中
暂未开展相关业务
您所在门店为员工提供的培训内容主要包含哪些？
服务礼仪培训
商品知识培训
销售技巧培训
数字化工具使用培训
管理能力培训
几乎没有相关培训
请对您所在团队的内部协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为百货行业未来3年的整体发展趋势如何？
持续向好，转型空间大
平稳发展，机遇与挑战并存
压力较大，需要深度调整
不太看好，行业面临收缩
您认为百货企业吸引年轻客群最有效的方式有哪些？
引入网红/潮流品牌
打造沉浸式体验场景
开展直播带货/社群营销
推出个性化定制服务
举办主题营销活动
优化停车/餐饮等配套服务
您对个人在百货行业的职业发展前景持什么态度？
非常看好，有清晰的晋升路径
比较看好，愿意长期发展
一般，走一步看一步
不太看好，有转行打算
请对您所在门店的顾客服务标准执行情况进行评分（1分执行很差，5分执行到位）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响门店销售业绩的核心因素有哪些？
品牌组合适配度
员工销售能力
门店位置与交通
市场大环境
促销活动力度
商场整体口碑
您所在门店的员工绩效考核主要与以下哪项挂钩最紧密？
个人销售业绩
团队整体业绩
顾客满意度评价
日常考勤与纪律
综合多维度指标
您向身边亲友推荐到您所在百货门店消费的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
结合您的实际工作经验，您认为百货门店在运营管理方面最需要改进的地方是什么？
对于本次毕业论文相关的百货行业员工调研主题，您还有哪些想补充的真实想法或建议？