基于在线问卷的K12教育用户调研实施与数据分析

您好!本次调研通过在线问卷的形式了解K12阶段家长与学生对教育产品及服务的真实需求,所有信息仅用于数据分析,匿名填写请放心作答,感谢您的支持!
您的身份是
K12阶段学生家长
K12阶段在读学生
K12教育行业从业者
其他
您所在的学段(若为家长请选择孩子对应学段)
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
高中
您是否填写过K12教育相关的调研类在线问卷
从未填写过
偶尔填写(1年1-2次)
经常填写(1年3次及以上)
您平时主要通过哪些渠道接触K12教育相关信息
短视频平台
家长社群/朋友圈
学校老师推荐
教育类APP推送
线下宣传活动
其他
您当前为孩子(或自己)选择K12教育产品/服务时最关注的因素是
教学效果
师资水平
课程价格
服务体验
品牌口碑
便捷程度
您过去1年内使用过以下哪些类型的K12教育产品
学科辅导类线上课程
素质教育类课程(艺术/编程/体育等)
智能学习硬件(学习机/词典笔等)
作业答疑类工具
升学规划类服务
未使用过相关产品
请对您目前使用的K12教育产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前K12教育产品最突出的问题是
课程内容同质化严重
收费过高性价比低
师资质量参差不齐
服务响应不及时
广告营销过度
学习效果难以量化
您更倾向于通过哪些形式反馈K12教育产品的使用体验
客服私信反馈
官方社群留言
第三方平台评价
受邀填写调研问卷
不会主动反馈
您能接受的单份教育类调研在线问卷的填写时长是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
您认为一份合格的教育用户调研问卷需要包含哪些内容
基础身份信息采集
产品使用行为调研
满意度评价
需求与建议收集
适当的填写激励说明
其他
如果填写完相关调研问卷后可获得奖励,您更偏好以下哪种激励
课程优惠券
学习资料电子包
现金红包
实物小礼品
不需要奖励
您认为用户反馈的意见对K12教育产品优化的影响程度如何(1分完全没影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基于调研收集到的用户数据,可应用在K12教育的哪些环节
课程内容迭代
服务流程优化
个性化学习方案制定
产品功能升级
营销策略调整
您是否愿意后续继续参与K12教育相关的用户调研活动
非常愿意
视激励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您平均每月在K12教育相关产品/服务上的支出范围是
500元以内
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您选择K12教育产品时,容易受到哪些因素影响
身边亲友推荐
网红/博主测评
学校老师建议
平台销量与评价
免费试课体验
其他
请对当前市场上K12教育产品的整体丰富度打分(1分非常匮乏,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年是否有新增K12教育产品/服务的采购计划
有明确计划
可能会考虑
暂时没有计划
完全不考虑
对于K12教育产品及相关用户调研工作,您还有哪些其他建议?
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