您更倾向于通过哪种渠道参与博物馆的调研活动?
场馆内扫码填写
博物馆官方公众号推送
第三方社交平台分享
邮件邀请
其他
您认为博物馆使用在线问卷收集观众反馈的便捷程度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一份合格的博物馆观众调研在线问卷,应该包含哪些核心内容?
展览内容满意度
场馆服务体验评价
文创产品偏好
活动参与意愿
个人参观习惯
改进建议收集
您能接受的单份在线问卷填写时长通常是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
在填写博物馆相关在线问卷时,哪些因素会导致您中途放弃?
题目数量过多
问题表述晦涩难懂
涉及过多隐私信息
页面加载卡顿
题目选项设置不合理
没有任何参与激励
您是否了解博物馆在表单制作环节常用的各类数字化工具?
非常了解,使用过相关工具
略有耳闻,知道大概功能
完全不了解
您认为在线问卷相比传统纸质问卷,在博物馆观众调研中的优势明显程度如何?(1分完全没优势,5分优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得在线问卷在博物馆场景应用中,可能存在哪些短板?
老年群体操作门槛高
数据真实性难以保障
无法覆盖未使用智能手机的观众
网络环境限制填写
容易出现无效刷量数据
如果博物馆通过在线问卷收集您的个人参观偏好,您是否愿意提供真实信息?
非常愿意,希望能帮助场馆优化服务
愿意,但会保留部分敏感信息
不太愿意,担心信息泄露
完全不愿意
您认为科学的问卷统计分析对博物馆优化服务的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望博物馆通过在线问卷收集反馈后,将哪些优化结果向公众公示?
展览调整方向
服务设施升级计划
活动安排优化
文创产品开发方向
观众建议采纳情况
您是否收到过博物馆基于问卷统计分析结果推送的个性化服务或活动信息?
您认为博物馆在开展在线问卷调研时,提供哪种激励最能吸引您参与?
场馆免费参观券
文创产品折扣券
专属活动优先参与资格
电子纪念证书
不需要额外激励,愿意主动反馈
您对目前接触过的博物馆在线问卷的整体设计满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得优秀的博物馆表单制作需要兼顾哪些特点?
逻辑清晰跳转顺畅
题目简洁重点突出
适配手机端填写
视觉风格贴合博物馆文化定位
填写进度实时可见
您认为在线问卷回收后,博物馆应该在多长时间内完成问卷统计分析并落地优化动作?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上都可以接受
不关心是否落地
对于博物馆更好地开展在线问卷调研、提升观众体验,您还有哪些其他建议?