您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在个护产品(如洗护、护肤、口腔护理等)上的消费支出约为?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您日常购买个护产品时,主要关注哪些因素?
品牌知名度
产品功效
成分安全性
价格性价比
包装设计
用户口碑评价
促销活动
您购买个护产品的主要渠道是?
线下超市/便利店
品牌专柜
综合电商平台(淘宝/京东等)
内容电商(抖音/小红书等)
社群团购
其他
您经常购买的个护产品品类有哪些?
面部护肤
身体洗护
头发护理
口腔护理
彩妆产品
香氛产品
其他
您对目前所使用个护产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对个护产品不满意时,通常会采取哪些处理方式?
直接丢弃不再使用
联系商家退换货
在社交平台发布差评
向身边亲友吐槽避雷
向监管部门投诉
其他
您是否愿意为天然有机成分的个护产品支付更高的价格?
以下哪些营销方式最容易吸引您尝试新的个护产品?
网红/KOL推荐
亲友推荐
免费试用装
限时折扣优惠
明星代言
专业测评内容
您更换个护产品品牌的频率大约是?
几乎不更换,长期使用固定品牌
半年左右更换一次
1-3个月更换一次
遇到感兴趣的新品就会尝试
您认为个护产品的成分透明度对您的购买决策影响程度如何?(1分完全无影响,5分决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在个护产品消费中,遇到过哪些困扰?
产品过敏不适
虚假宣传
价格波动大
假冒伪劣产品
售后服务差
没有遇到过困扰
您对国产品牌个护产品的信任程度如何?(1分完全不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前个护产品市场最需要改进的方面是?
产品功效真实性
成分安全标准
价格合理性
虚假广告治理
售后服务体系
环保包装
您是否有订阅个护产品定期配送服务的经历?
正在使用
曾经使用过
听说过但未使用
完全没听说过
您对未来个护产品的功能或服务有哪些期待?请简要说明。