您的年龄是?
25岁以下
25–34岁
35–44岁
45–54岁
55岁及以上
您父母目前的主要居住状态是?
独居
两位老人共同居住
与我居住
与其他子女或亲属居住
养老机构
其他
您目前和父母居住距离大约是?
同住
同一社区或附近
同一城市
不同城市
不同省份/长期异地
您在照顾父母生活方面最担心哪些问题?
跌倒、燃气、用电等居家安全
网络诈骗或电信诈骗
老人不会使用智能手机和线上服务
生病住院时无人协助
出院回家后生活安排困难
维修、采购、缴费等琐事无人处理
无法及时了解父母生活状态
找不到可靠的家政或维修人员
自己工作忙,没有时间处理
暂无明显困扰
目前这些事情主要由谁处理?
我自己
其他子女
老人自己
亲戚邻居
家政/护工
社区
没有固定人员处理
您是否遇到过因为距离或工作原因,无法及时帮助父母处理事情的情况?
如果有一个长期服务人员帮助家庭处理父母的生活事务,您最希望提供哪些服务?
居家安全检查
家庭安全改善建议
老人手机使用协助
反诈和数字安全指导
定期上门探访
日常跑腿、采购、缴费
联系家政、维修等第三方服务
住院期间生活事务协助
出院后的生活安排与资源协调
定期向子女反馈情况
您最希望通过什么方式了解父母的情况?
每次服务后微信反馈
每周一次服务报告
每月一次家庭报告
有异常情况时及时通知
不需要频繁反馈
哪些因素会影响您购买这类服务?
服务人员是否可靠
是否有统一培训和认证
是否有企业或平台负责
是否有明确服务标准
是否能查看服务记录
是否能够及时反馈老人情况
价格
隐私保护
是否有保险或责任保障
如果可以先提供一次低价或免费的"家庭安全体验服务",您是否愿意尝试?
如果服务能够有效减少您处理父母事务的时间,您可以接受的月度服务费用是多少?
100元以下
100–199元
200–399元
400–599元
600–999元
1000元以上
更倾向按次收费
暂时不愿付费
您更倾向购买哪种服务方式?
单次服务
月度会员
季度会员
年度家庭服务
根据父母实际需求购买套餐
暂时不会购买