您的年龄段是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您最小孩子的年龄段是?
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
您通常选择什么时段前往超市购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
节假日
您前往超市购物时,通常的同行人员有?
独自前往
配偶/伴侣
孩子
家中老人
朋友/其他亲属
您在超市消费时,主要购买的商品品类有哪些?
生鲜果蔬
肉禽蛋奶
零食饮料
母婴用品
儿童玩具/文具
家居日用品
粮油调味
其他
您每次在超市的平均消费金额大约是?
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您选择常去的超市时,最看重哪些因素?
距离家/学校近
商品种类齐全
商品价格实惠
生鲜品质好
有儿童友好设施
停车/交通便利
促销活动多
服务态度好
支持线上下单配送
请您对常去超市的儿童友好程度(如儿童购物车、亲子休息区、儿童专属商品区等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
孩子会在哪些方面影响您的超市购物决策?
商品品牌选择
商品口味/款式选择
消费金额增加
购物时长变化
临时增加计划外商品
选择有儿童活动的超市
其他
带孩子逛超市时,您遇到过的主要不便有哪些?
没有适合儿童使用的购物车
缺少亲子休息区域
儿童商品分区不清晰
结账排队时间过长孩子吵闹
超市人多存在安全隐患
没有儿童专用卫生间/洗手台
其他
您是否参与过超市组织的亲子类活动(如亲子烘焙、儿童试吃、手工活动等)?
经常参与
偶尔参与
听说过但没参与过
完全没听说过
如果超市开展亲子主题活动,您的参与意愿如何?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望超市开展哪些类型的亲子活动?
儿童食品试吃体验
亲子手工DIY
儿童才艺展示活动
育儿知识分享会
节日主题亲子派对
儿童益智游戏互动
其他
您是否使用过超市的线上下单配送到家服务?
经常使用
偶尔使用
知道但没使用过
完全不知道该服务
您选择超市线上配送服务时,最看重哪些点?
配送速度快
配送费用低
商品品质和线下一致
有满减等优惠活动
可以买到孩子需要的急用商品
配送包装完好
其他
您最感兴趣的超市会员权益有哪些?
消费积分兑换商品
会员专属折扣
儿童商品专属优惠券
免费停车时长
生日专属福利
亲子活动优先参与权
其他
您平时主要通过哪些渠道获取超市的促销/活动信息?
超市官方公众号/社群
线下海报/宣传单
短视频平台
亲友推荐
飞书问卷这类调研活动附带的福利通知
其他
您对目前常去超市的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同为家长的朋友推荐该超市的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为超市针对家长群体还需要优化哪些方面?
增加更多儿童友好设施
推出更多亲子专属优惠
丰富儿童相关商品品类
优化结账通道减少排队
提升生鲜商品品质
增加亲子活动频次
完善线上配送服务
其他
对于超市面向家长及儿童群体的服务优化,您还有哪些其他的建议或想法?