您所在母婴门店的经营类型属于
连锁品牌直营店
连锁品牌加盟店
区域连锁门店
个体独立门店
其他
您在门店中主要负责的工作岗位是
门店店长/负责人
会员运营/客服人员
导购/销售顾问
收银/前台人员
市场/数据管理人员
您所在门店开展顾客信息登记的主要频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少开展
目前门店收集顾客信息最主要的场景是
新客注册会员
促销活动报名
产后/育儿服务预约
赠品/试用装领取
售后回访登记
门店登记顾客信息时通常会收集以下哪些内容
宝宝姓名及月龄
家长联系方式
家庭住址/所在区域
喂养方式/消费偏好
预产期/生育计划
其他
您认为当前门店顾客信息登记数据的整体真实程度如何？（1分=非常不真实，5分=非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在工作中遇到过顾客委托他人代为填写登记信息的情况
您认为可能导致信息登记不准确的主要原因有哪些
顾客担心隐私泄露不愿填写真实信息
店员为完成业绩指标代顾客录入
活动奖励诱导下出现重复或虚假填写
登记流程过于繁琐顾客随意填写
第三方推广人员介入造成数据失真
其他
据您了解，门店是否出现过为了冲活动指标而批量补充虚假顾客资料的现象
普遍存在
少数情况存在
听说过但未亲眼见过
完全不存在
不了解
您认为问卷代填行为对门店会员数据质量的影响程度有多大？（1分=几乎无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
虚假或失真的登记数据可能给门店带来哪些负面影响
会员画像不准确影响营销决策
活动投入产出比下降
精准触达顾客的成功率降低
引发客户隐私投诉风险
库存与服务资源错配
其他
您所在门店目前对顾客填写信息的真实性是否有核验环节
有严格核验流程
有简单核验但不系统
仅在活动抽奖时核验
基本没有核验
完全不关注
门店目前采用过哪些方式来保障登记数据质量
现场引导顾客本人填写
手机号验证码验证
消费后再完善会员资料
定期清洗重复/无效数据
对店员录入行为进行抽查考核
暂未采取相关措施
您认为店员绩效考核若与新增会员数量直接挂钩，是否会增加数据造假的可能性
一定会明显增加
可能会增加
影响不大
不会增加
说不清
您对门店现有数据质量管理措施的满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施有助于从源头减少问卷代填带来的数据风险
优化登记流程减少顾客填写负担
明确隐私保护承诺提升顾客信任
将考核重点从数量转向质量
引入电子化登记与实时校验工具
加强员工数据合规培训
建立异常数据识别与预警机制
若引入系统自动识别重复手机号、无效地址等异常信息，您认为门店的接受程度如何
非常愿意接受
比较愿意接受
视成本而定
不太愿意接受
完全不考虑
您认为顾客本人对信息真实性的重视程度整体处于什么水平
从0到10分，您认为贵店未来半年内有效防范登记数据失真问题的可能性有多大？
结合您的实际工作经验，您对母婴店提升信息登记数据质量、防范非本人填写等问题还有哪些具体建议？