手机体验调研问卷模板设计与聚类分析应用研究

您好!欢迎参与本次“手机体验调研问卷模板设计与聚类分析应用研究”,您的真实反馈将帮助我们优化问卷模板结构,提升手机体验数据的聚类分析准确性。问卷约需5分钟,所有信息仅用于学术研究,请放心填写。
您目前使用的手机品牌属于以下哪一类?
苹果(iOS系统)
华为/荣耀(鸿蒙系统)
小米/红米(MIUI/澎湃OS)
OPPO/vivo/realme/iQOO(ColorOS/OriginOS)
三星/索尼等海外安卓品牌
其他
您当前使用手机的价位段是?
2000元以下
2000-3999元
4000-5999元
6000元及以上
您更换当前手机的使用时长为?
不到1年
1-2年
2-3年
3年以上
请对您当前手机的外观设计(含手感、重量、配色)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的屏幕显示效果(含清晰度、刷新率、色彩、护眼表现)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的续航能力(含日常使用时长、待机表现)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的充电速度(含有线充电、无线充电效率)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的性能表现(含日常流畅度、游戏运行、多任务处理)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的影像能力(含拍照、录像、夜景、人像效果)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的系统体验(含流畅度、广告控制、功能实用性、更新维护)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前手机的信号表现(含移动网络、WiFi连接、通话质量)满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用手机频率最高的三类场景是?
社交聊天(微信、QQ等)
短视频/影音娱乐(抖音、B站、爱优腾等)
游戏娱乐(手游、主机串流等)
移动办公(文档处理、会议、邮件等)
拍摄记录(拍照、拍vlog等)
网购/生活服务(外卖、打车、购物等)
阅读/学习(电子书、网课、资讯等)
您在选购手机时,最看重的三个因素是?
价格/性价比
性能配置(芯片、内存等)
影像能力
续航与充电
外观设计与手感
系统流畅度与生态
品牌口碑与售后服务
屏幕素质
您是否遇到过手机使用1年以上出现明显卡顿的情况?
完全没有,一直很流畅
轻微卡顿,不影响日常使用
卡顿明显,偶尔影响使用
卡顿严重,已经考虑更换
您对手机系统内置广告的接受程度是?
完全不能接受,希望无任何广告
可以接受少量不弹出的广告
只要不影响使用就无所谓
不在意广告多少
您认为当前手机产品最需要改进的方面有哪些?
提升续航能力,降低充电损耗
优化系统流畅度,减少长期使用卡顿
提升影像算法,减少拍照失真
减少系统内置广告和冗余预装应用
增强信号稳定性,改善弱网表现
提升机身耐用性(抗摔、防水、散热)
优化售后服务,降低维修成本
您未来1年内是否有更换手机的计划?
有,3个月内就会更换
有,半年到1年内更换
暂时没有,看使用情况再定
完全没有,当前手机足够使用
您下次更换手机时,优先考虑的系统类型是?
iOS(苹果)
鸿蒙OS(华为)
安卓系统(小米、OPPO、vivo等国产品牌)
其他系统
还未确定
您向亲友推荐您当前使用手机型号的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份优质的手机体验调研问卷模板,最需要包含以下哪些维度的问题?
硬件配置满意度评价
系统软件使用体验
日常使用场景与需求
购机决策影响因素
产品痛点与改进建议
用户复购与推荐意愿
您是否愿意参与后续基于本次调研结果的用户聚类分析相关回访?
愿意,可提供联系方式
愿意,但仅接受线上问卷回访
暂时不愿意
对于当前使用的手机,您还有哪些其他的使用感受或改进建议?
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22题 | 被引用201次

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