您的身份是？
外卖平台用户
外卖骑手
外卖商家
外卖平台运营/设计人员
其他相关从业者
您使用外卖平台的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
请您对常用外卖平台的首页界面设计美观度打分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用外卖平台的点餐流程便捷性打分（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖平台以下哪些功能模块设计最影响使用体验？
商家搜索与筛选模块
菜品展示与详情模块
下单支付模块
配送轨迹追踪模块
售后评价模块
优惠活动推送模块
您在使用外卖平台时，遇到过哪些设计相关的问题？
界面信息杂乱找不到目标商家
菜品图片与实物不符误导下单
配送定位不准确导致收货延迟
优惠规则复杂难以理解
售后入口难找维权困难
弹窗广告过多影响操作
您认为外卖平台的视觉设计（配色、图标、排版）对您选择平台的影响程度是？
影响很大，是我选择平台的重要因素
有一定影响，但更看重配送速度和餐品质量
几乎没有影响，只看平台优惠力度
完全不影响
您是否留意过外卖平台的适老化设计（如大字体、简洁模式、语音点餐等）？
留意过，且使用过相关功能
留意过，但没有使用过
没有留意过，不知道有这类功能
请您对外卖平台骑手端的路线规划设计合理性打分（若您是骑手请作答，否则可跳过）（1-5分，1分很不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖商家端的后台设计最需要优化哪些方面？（若您是商家请作答，否则可跳过）
订单接收与处理流程
菜品上下架与库存管理
营销活动设置功能
经营数据统计展示
与骑手/用户的沟通功能
提现与账单管理功能
您认为当前外卖平台的个性化推荐设计（如根据喜好推荐商家/菜品）准确度如何？
非常准确，推荐的都是我喜欢的
比较准确，大部分推荐符合喜好
一般，偶尔有符合的推荐
不准确，经常推荐我不感兴趣的内容
您认为优秀的外卖平台设计应该优先满足哪些核心需求？
点餐操作简单高效
配送信息透明可追踪
优惠信息清晰易懂
售后维权渠道顺畅
界面简洁无过多干扰
适配不同人群的使用习惯
您是否参与过类似问卷星发起的互联网产品体验相关调研？
请您对当前主流外卖平台的整体设计体验综合打分（1-10分，1分最差，10分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐您常用的外卖平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为未来外卖平台设计可以在哪些方向做创新？
结合AR技术展示餐品真实效果
优化AI语音点餐功能
推出更环保的订单包装设计提示
增强社交属性支持拼单/分享
优化无人配送相关的交互设计
其他
您认为外卖平台的隐私保护设计（如地址隐藏、号码保护等）是否到位？
非常到位，能很好保护个人信息
比较到位，没有遇到过信息泄露问题
一般，偶尔会收到无关推销信息
不到位，存在信息泄露风险
您对外卖平台的功能或界面设计还有哪些具体的改进建议？