您所在的汽修门店规模属于以下哪种类型？
1-3人社区小店
4-10人中型维修店
10人以上连锁维修门店
品牌4S店售后维修部门
其他
您日常是否有使用在线问卷收集客户服务反馈、维修需求等信息的习惯？
经常使用
偶尔使用
从未使用过但有尝试意向
从未使用且暂无需求
您在开展汽修问卷回收工作时，最关注以下哪些功能点？
问卷模板可直接套用无需从零制作
填写数据自动统计汇总
支持多渠道转发给车主填写
回收数据可导出留存
填写过程简单不占用车主过多时间
您是否了解过飞书问卷这款在线调研工具？
非常了解且经常使用
听说过但未实际使用
完全不了解
如果有适配汽修场景的免费问卷模板，您对这类工具的使用意愿可以打几分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽修场景下的问卷，最需要包含以下哪些核心模块？
车主车辆基础信息登记
维修服务满意度评价
保养需求提前调研
故障问题前置收集
服务改进建议收集
您更倾向于通过哪种渠道向车主推送服务类问卷？
到店后扫码填写
微信/企微消息推送
短信链接发送
门店公众号嵌入
其他
您认为一份面向车主的汽修服务问卷，最合适的题目数量是多少？
5题以内，1分钟完成
6-10题，2-3分钟完成
11-15题，3-5分钟完成
15题以上，充分收集信息
您认为飞书问卷应用在汽修问卷回收场景中，以下哪些优势最有吸引力？
可与飞书办公生态打通，数据同步更方便
支持自定义逻辑跳转，适配不同维修场景
免费版本功能即可满足中小门店需求
数据安全有保障，车主信息不易泄露
模板支持自定义修改，贴合门店实际需求
如果使用在线问卷收集客户反馈，您最担心以下哪个问题？
车主填写意愿低，回收量不足
问卷操作复杂，员工不会使用
数据统计麻烦，需要二次整理
客户信息泄露存在风险
模板不符合汽修行业实际场景
您认为问卷支持自动生成数据报表、直观展示服务评分的功能，对汽修门店的重要程度是？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些汽修相关的长尾场景，您认为需要专门的问卷模板支持？
新车首保服务满意度调研
事故车维修进度跟进调研
车险理赔服务满意度调研
老客户保养提醒回访
门店新服务项目接受度调研
您是否愿意尝试使用免费的汽修行业专属问卷模板开展客户调研？
非常愿意，会立刻尝试
愿意，先了解功能后再使用
无所谓，看实际需求
暂时不愿意
如果问卷支持员工内部培训考核、维修技能测评等内部使用场景，您对这类功能的需求程度是？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽修类问卷模板在设计时，重点优化以下哪些细节？
选项贴合汽修服务实际场景，无需大量修改
支持添加门店logo、品牌信息，辨识度更高
填写界面简洁，中老年车主也能轻松操作
支持设置填写提醒，提升问卷回收率
回收数据可直接对接客户管理系统
您所在门店平均每月需要开展几次客户回访或调研类工作？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
从未开展过
如果有一款适配汽修场景、可免费使用的飞书问卷模板，您向身边同行推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您在开展问卷回收、客户调研工作中，还遇到过哪些未被满足的需求？欢迎提出您的宝贵建议