您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月可支配收入大致在哪个区间?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每月购买个人护理产品的总花费大约是?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您平时常购买的个护产品类别有哪些?
面部护肤(洁面、水乳、精华等)
身体护理(沐浴露、身体乳、磨砂膏等)
头发护理(洗发水、护发素、发膜等)
口腔护理(牙膏、牙刷、漱口水等)
彩妆类产品
香氛类产品(香水、香薰等)
其他
您购买个护产品时主要参考哪些信息渠道?
电商平台用户评价
社交平台博主/达人推荐
亲友推荐
品牌官方广告
线下专柜/门店导购介绍
学术科普类内容
其他
您在选购个护产品时,对产品成分的关注程度如何?
完全不关注
偶尔关注
比较关注
非常关注,会专门核对成分表
您更倾向于通过哪种渠道购买个护产品?
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方线上商城/小程序
线下商超/便利店
品牌线下专柜/门店
美妆集合店(话梅、调色师等)
直播带货渠道
其他
以下哪些因素会直接影响您对个护产品的购买决策?
产品功效
价格水平
品牌知名度
包装设计
成分安全性
促销活动力度
环保/可持续属性
明星/IP联名
其他
您是否有固定复购的个护品牌?
没有,经常尝试新品牌
有1-2个固定复购的品牌
有3-5个固定复购的品牌
几乎只买固定几个品牌的产品
请对您目前常用个护产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过购买的个护产品实际功效与宣传不符的情况?
当您遇到个护产品使用体验不佳时,通常会采取哪些行为?
直接丢弃不再使用
送给亲友使用
联系商家申请退换货
在社交平台/评价区发布负面反馈
向消费者权益保护部门投诉
无所谓,凑合用
您对国产品牌个护产品的接受程度如何?
完全不接受,只买进口品牌
比较抵触,优先选进口品牌
中立,看产品本身决定
比较偏好,优先选国产品牌
非常支持,几乎只买国产品牌
您是否愿意为天然、有机、无添加类的个护产品支付更高的价格?
完全不愿意
不太愿意
视产品而定,小幅溢价可以接受
非常愿意,愿意为这类属性支付明显溢价
您认为目前市面上的个护产品存在哪些普遍问题?
虚假宣传功效
成分不安全/刺激性强
价格虚高
同质化严重,缺乏创新
包装过度不环保
售后保障不完善
其他
您平均多久会尝试一款新上市的个护产品?
几乎不尝试新品
半年以上
3-6个月
1-3个月
每月都会尝试新品
您向身边亲友推荐您觉得好用的个护产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否关注个护产品的环保属性(如可回收包装、零残忍、成分可降解等)?
完全不关注
听说过但不会特意选择
会优先选择有环保属性的产品
只购买具备环保认证的产品
您对目前使用过的个护产品还有哪些其他的意见或建议?