您所在企业的采购规模（年度）属于以下哪个区间？
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万以上
您认为以下哪些情况最容易导致您无法认真完成一份客户满意度调查？
问卷题目过多，填写耗时过长
题目表述模糊，难以理解
选项设置不符合实际情况
对调查目的不了解，认为无意义
填写时间不充裕
担心反馈影响后续合作
请您对“问卷填写时长超过10分钟”这一因素导致无效答卷的影响程度打分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“题目存在引导性表述”这一因素导致无效答卷的影响程度打分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“选项设置过于笼统（如仅设置满意/不满意）”这一因素导致无效答卷的影响程度打分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一份客户满意度调查包含20道以上题目，您通常会如何处理？
认真完成所有题目
快速随机勾选完成
只完成前半部分，后半部分随意填写
直接放弃填写
您认为以下哪些问卷设计问题最容易引发无效作答？
存在大量重复或高度相似的题目
涉及敏感商业信息，不愿如实回答
跳题逻辑混乱，出现与自身无关的题目
使用大量专业术语，难以理解
选项存在重叠或遗漏
您更倾向于接受哪种长度的客户满意度调查？
5题以内，2分钟完成
6-10题，3-5分钟完成
11-15题，5-8分钟完成
16题以上，8分钟以上也可以接受
以下哪些激励方式会提升您认真完成客户满意度调查的意愿？
小额现金红包/礼品卡
供应商服务优化的反馈承诺
调查结果公开分享
合作优先权/积分奖励
不需要额外激励，愿意配合反馈
您是否遇到过客户满意度调查中出现与双方合作无关的题目？
请您对“调查发放时机不当（如年底业务繁忙期推送）”这一因素导致无效答卷的影响程度打分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道接收供应商的客户满意度调查？
邮件
微信/企业微信
供应商专属平台
线下纸质问卷
第三方调研机构链接
如果调查渠道不稳定（如链接失效、加载缓慢），您是否会放弃填写？
一定会放弃
尝试2-3次后放弃
会耐心等待直到可以填写
不会遇到这种情况
您认为以下哪些作答者相关因素会导致无效答卷？
非对接人随意代填
对供应商存在不满情绪，刻意打极端分
对合作情况不了解，无法准确作答
应付差事，所有题目选同一选项
担心反馈被溯源，刻意给出中性评价
您认为客户满意度调查开始前说明调研目的、匿名规则和预计时长，是否能提升作答有效性？
能大幅提升
有一定提升作用
没有明显影响
反而会降低填写意愿
请您对“问卷设置测谎题/一致性校验题”这一优化方式的接受程度打分（1分非常反感，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在完成客户满意度调查后，接受简短的回访以确认反馈内容？
非常愿意
时间允许的话可以
不愿意，太麻烦
视回访内容而定
您认为以下哪些优化措施最能提升客户满意度调查的数据质量？
精简题目数量，控制填写时长
优化题目表述，避免歧义
合理设置选项，贴合实际合作场景
明确告知匿名规则，打消顾虑
选择合适的发放时机，避开业务高峰期
优化问卷跳转逻辑，避免无关题目
您在参与供应商相关调研的过程中，还遇到过哪些容易导致客户满意度调查结果失真的问题？欢迎补充说明。
对于优化供应商客户满意度调查设计、减少无效答卷，您还有哪些具体建议？