您的年龄段是？
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前的职业类型更接近以下哪一类？
互联网行业白领
金融/咨询行业白领
教育/传媒行业白领
其他行业办公室职员
您平均每周前往线下门店（如咖啡、轻食、便利店、数码体验店等）的频次是？
您最常光顾的互联网门店类型是？
品牌咖啡/茶饮店
新零售便利店/超市
数码产品体验店
生活服务类门店（如洗衣、快剪等）
您选择互联网门店消费时，最看重哪些因素？
距离办公地点近
线上点单/预约便捷
产品或服务品质稳定
门店环境舒适
会员权益丰富
价格优惠力度大
请对您常去门店的线上线下一体化体验（如点单、取餐、售后联动）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作日光顾门店的主要目的通常是？
购买早餐/午餐/下午茶
临时办公或短暂休息
体验新品或参与门店活动
处理日常便民服务
您认为门店的等候时长（点单到取货/服务完成）是否会影响您的复购意愿？
请对您常去门店的员工服务态度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店消费过程中遇到过哪些不愉快的经历？
排队等候时间过长
线上订单出错
门店环境嘈杂/卫生不佳
产品品质不稳定
会员权益无法正常使用
暂未遇到过不愉快经历
您是否愿意为更优质的门店体验（如专属休息区、快速取货通道等）支付一定溢价？
您希望互联网门店未来增加哪些面向白领群体的服务？
工作日专属优惠套餐
临时办公充电/打印服务
线上预订到店即取
会员积分兑换职场相关福利
小型职场主题分享活动
其他
您通常通过什么渠道了解门店的新品或优惠信息？
品牌官方小程序/APP
社交媒体平台（小红书、抖音等）
门店现场海报/员工推荐
同事或朋友推荐
请对您目前整体的门店消费体验进行综合评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同事或朋友推荐您常去的互联网门店的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为门店的数字化功能（如扫码点单、智能推荐、电子发票等）对您的消费效率提升程度如何？
提升非常明显
有一定提升
提升不明显
没有提升甚至更麻烦
除了消费需求外，您认为互联网门店还可以满足白领的哪些潜在需求？
短暂放松的社交空间
高效便捷的生活服务
职场相关的轻量活动
品牌周边及文化体验
其他
对于优化面向白领群体的门店服务体验，您还有哪些具体的建议或期待？