您所在药店的经营规模属于以下哪一类?
单体药店(1家门店)
小型连锁(2-10家门店)
中型连锁(11-50家门店)
大型连锁(50家以上门店)
您在药店中的岗位角色是?
门店店员
门店店长
区域运营负责人
总部市场/行政人员
企业管理者
您所在药店过去一年是否开展过各类投票活动(如优秀员工评选、顾客满意门店投票、健康科普活动评选等)?
从未开展
偶尔开展(1-3次)
经常开展(4-10次)
频繁开展(10次以上)
您之前是否了解或使用过飞书问卷开展投票相关工作?
从未听说过
听说过但未使用
尝试使用过1-2次
经常使用该工具开展相关工作
药店开展投票活动时,通常会面向哪些参与群体?
门店内部员工
到店购药顾客
线上会员用户
周边社区居民
合作医药供应商
在使用传统投票方式(纸质投票、普通群接龙、简易表单)时,您遇到过哪些问题?
数据统计耗时耗力
容易出现刷票、重复投票
参与流程繁琐,用户参与度低
投票结果不透明,难以追溯
无法自动生成分析报告
跨门店数据汇总困难
您认为一款投票工具对药店日常运营的重要程度如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若使用飞书问卷的AI能力辅助创建投票,您最看重哪项功能价值?
AI快速生成投票题目与选项,节省制作时间
智能识别刷票行为,保障投票公平
自动统计分析投票数据,生成可视化报表
支持多渠道分发,覆盖到店顾客与线上会员
投票结果实时同步,方便跨部门协同查看
您认为药店场景下的投票活动,通常需要满足哪些核心需求?
操作简单,适合中老年顾客参与
支持实名认证,避免重复投票
可自定义投票规则(如每人限投次数、投票时间段)
数据安全合规,保护顾客隐私信息
结果可导出存档,满足门店考核需求
如果一款智能投票工具能将投票制作时间缩短70%以上,您的接受程度如何?(1分完全不接受,5分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在药店每月可接受的智能化投票工具预算范围是?
免费即可,暂不考虑付费
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上,根据功能价值评估
您认为飞书问卷这类工具在药店投票场景中,可应用在哪些具体业务环节?
月度/季度优秀员工评选
顾客最满意的健康服务项目投票
会员喜爱的常备药品评选
社区健康公益活动满意度投票
门店服务改进建议征集投票
如果飞书问卷推出适配药店场景的AI投票专属模板,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
您认为智能投票工具输出的数据结果,对药店经营决策的帮助程度如何?
几乎没有帮助
有一定参考价值
有较大辅助作用
是重要的决策参考依据
您对投票工具中“防刷票机制”的重视程度如何?(1分完全不在意,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与投票的用户体验上,您认为哪些细节最为重要?
无需下载APP,点击链接即可参与
页面简洁,操作步骤少
支持微信、短信等多渠道触达
投票后可实时查看公开结果
参与投票可获得药店优惠券等小激励
您所在药店目前是否有计划引入更高效的数字化投票/调研工具?
暂无计划
正在选型对比中
半年内有采购计划
已经在使用同类数字化工具
您认为AI自动生成投票分析报告的功能,对药店运营人员的实用程度如何?(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用智能化投票工具,您担心会出现哪些问题?
工具操作复杂,员工学习成本高
数据存储不安全,泄露顾客信息
功能冗余,很多功能药店场景用不上
收费过高,投入产出比低
系统不稳定,投票高峰期出现卡顿
您更倾向于通过哪种渠道了解和使用药店场景的数字化投票工具?
同行推荐交流
医药行业展会/培训会
办公软件平台官方推荐
短视频/行业公众号内容介绍
本地服务商上门推广
结合您所在药店的实际运营情况,您对飞书问卷在药店投票场景中的功能优化还有哪些具体建议?