您所在的药店类型是
连锁药店总部
连锁药店门店
单体药店
医药电商平台
其他医药相关机构
您的岗位类型是
药店运营管理人员
一线药学服务人员
市场/调研相关岗位
信息技术支持人员
其他岗位
若您所在药店开展过调研，主要采用过哪些调研方式
线下纸质问卷
在线调研平台（如问卷星等）
面对面访谈
电话回访
社群内文字收集
其他方式
您对使用问卷星这类平台开展调研的熟悉程度如何
非常熟悉，可独立设计并发放问卷
比较熟悉，能完成基础操作
一般，仅填写过相关问卷
不太熟悉，仅听说过
完全不了解
请您对在线调研相比传统纸质调研在药店场景下的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药店开展在线调研的主要应用场景包括哪些
顾客用药满意度调查
药品需求与消费偏好收集
员工服务能力与工作满意度调研
慢病患者随访管理
新药品/新服务推广前需求摸排
其他场景
在正式开展大规模调研前，您认为是否有必要先开展小范围预调查
非常有必要，可提前发现问卷设计问题
比较有必要，能优化调研流程
无所谓，不影响最终结果
没必要，会增加额外工作量
您认为药店在线调研预调查阶段需要重点验证哪些内容
问卷题目表述是否清晰易懂
题目逻辑跳转是否合理
问卷填写时长是否合适
目标填写人群的匹配度
数据回收的有效率
平台发放渠道的触达效果
其他内容
您认为预调查的样本量设置为正式调研样本量的多少比例较为合适
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不确定，需结合调研主题调整
您认为药店开展在线调研时，选择发放渠道的主要考虑因素有哪些
目标人群的触达精准度
渠道的用户信任度
数据回收的效率
发放与回收的成本
个人信息安全保障程度
其他因素
请您对当前药店场景下在线调研的数据真实性可信度进行评分（1分非常不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响在线调研数据质量的主要因素有哪些
问卷题目设计存在引导性
填写者随意作答、乱填答案
样本代表性不足
问卷过长导致填写者中途放弃
存在重复填写、刷票行为
其他因素
您所在药店是否有针对调研数据的分析与应用机制
有完善机制，调研结果会直接用于运营优化
有简单机制，会参考部分结果调整工作
没有固定机制，偶尔参考
完全没有，收集数据后很少使用
您认为问卷星这类平台的功能对药店调研需求的匹配程度如何（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前药店开展在线调研存在的主要困难有哪些
缺乏专业的问卷设计能力
目标人群（尤其是老年顾客）线上填写意愿低
担心顾客个人信息泄露风险
缺少合适的发放与推广渠道
不会对回收数据进行专业分析
平台功能无法满足个性化调研需求
其他困难
如果有标准化的药店在线调研预调查实施流程参考，您是否愿意在后续调研中尝试使用
非常愿意，能有效提升调研质量
比较愿意，可以参考优化现有流程
不确定，要看流程的实用性
不太愿意，现有方式已经足够
完全不愿意
您对药店开展在线调研及预调查工作还有哪些其他建议或经验分享？