您的身份是
门诊患者
住院患者
患者家属
医院医护人员
医院行政/管理人员
医疗信息化从业者
其他
您过去一年内到医院就诊/陪同就诊的频率
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎没有
您对当前医院整体就医体验的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过医院发放的就医体验相关调研问卷
是，参与过3次及以上
是，参与过1-2次
从未参与过
您认为传统医院体验调研问卷通常存在哪些问题
题目数量过多，填写耗时长
问题表述生硬，难以理解
选项设置不贴合实际就医场景
问题重复，针对性不足
提交后看不到反馈改进结果
其他
您是否了解过将人工智能技术应用于问卷设计的相关实践
非常了解，有相关使用经验
听说过，但未实际接触
完全不了解
如果借助AI优化问卷设计，根据您的就医场景自动匹配个性化问题，您对这种方式的接受度如何（1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI赋能的智能问卷设计在医院体验调研中可以发挥哪些优势
缩短问卷填写时长，减少负担
问题更贴合个人就医经历，针对性更强
自动识别核心诉求，提升反馈效率
动态调整题目逻辑，避免无效问题
帮助医院更快定位服务短板
其他
在就医体验调研中，您更倾向于哪种问卷填写触发方式
就诊结束后即时推送短问卷
离院后1-2天通过短信/公众号推送
住院出院时统一填写
月度/季度定期调研
无所谓，都可以
您能接受的单次就医体验问卷填写时长是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您最希望医院体验调研覆盖哪些服务环节
预约挂号流程
导诊分诊服务
医生问诊沟通
检查检验服务
缴费取药流程
住院护理服务
院区环境与设施
投诉与反馈处理
出院随访服务
您认为问卷题目设置的合理性对您反馈真实就医感受的影响程度（1分完全没影响，5分影响非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果智能问卷可以根据您的就诊类型（如门诊/住院/体检）自动筛选相关问题，您觉得这种设计是否有必要
在参与医院体验调研时，您比较在意哪些方面
个人隐私保护
问卷是否简洁易填
反馈的问题是否能得到回应
是否有适当的参与激励
问题是否客观中立
其他
您是否担心AI参与问卷设计会导致您的反馈信息被不当使用
完全不担心
有点担心，但只要做好隐私保护就可以接受
非常担心，会影响我填写真实想法
您对未来医院采用智能化方式开展患者体验调研的期待程度（1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI在医疗调研场景落地还需要完善哪些方面
加强患者隐私数据安全保障
提升问题设置的人文关怀度，避免机械生硬
优化题目逻辑，减少冗余提问
建立反馈闭环，让患者看到改进结果
结合不同科室特点定制调研内容
其他
如果医院推出基于智能方法设计的极简体验调研，您后续的参与意愿是
每次就诊后都愿意参与
遇到体验很好或很差的情况会参与
有小奖励就愿意参与
基本不会参与
关于优化医院就医体验调研的形式或内容，您还有哪些其他建议？