您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业类型是？
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
您平均每周点外卖的频次大约是？
0次（几乎不点）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在什么场景下会选择点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班赶时间
朋友小聚
其他
您选择外卖平台时最看重哪些因素？
配送速度
餐品价格
商家评分
优惠力度
餐品种类丰富度
配送费高低
食品安全保障
您单次点外卖的平均消费金额通常在？
15元以下
15-25元
26-40元
41-60元
60元以上
您常点的外卖品类有哪些？
中式快餐
西式简餐
奶茶饮品
烧烤炸串
火锅冒菜
轻食沙拉
甜品烘焙
其他
您是否会因为天气原因（如下雨、高温、严寒）增加点外卖的频次？
请您对目前外卖的整体配送速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前外卖的餐品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您点外卖时遇到过最多的问题是？
配送超时
餐品撒漏
餐品与图片不符
错送/漏送
食品安全问题
没有遇到过明显问题
遇到外卖问题时，您通常的处理方式是？
联系商家协商解决
联系平台客服投诉
直接给差评
自认倒霉不处理
其他
以下哪些外卖优惠活动最能吸引您下单？
满减优惠
无门槛红包
会员专属折扣
免配送费
下单送赠品
拼单优惠
您是否办理过外卖平台的会员服务？
正在使用，经常续费
曾经用过，现在不用了
从未办理过
偶尔办理短期会员
您认为外卖的包装环保性对您的选择影响大吗？
影响很大，优先选环保包装商家
有一定影响，会作为参考
影响不大，更看重餐品本身
完全不关注
您是否会提前预订外卖（如下班前预订，下班刚好送达）？
几乎每次都提前预订
经常提前预订
偶尔提前预订
几乎不提前预订
从不知道有这个功能
您向身边亲友推荐常用外卖平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前外卖服务最需要改进的方向有哪些？
提升配送时效
加强餐品质量监管
降低配送费
优化售后处理效率
增加环保包装选项
丰富优惠活动形式