您是否有过使用在线调研工具（如问卷网、问卷星等）开展社交媒体满意度调研的经历？
您通常开展社交媒体满意度调研的主要目的是什么？
产品/服务体验评估
用户需求挖掘
品牌口碑监测
营销活动效果分析
学术/课题研究
其他
在选择调研平台时，您最看重以下哪些因素？
模板丰富度与设计美观度
题型支持的多样性
逻辑跳转与配额控制功能
数据统计与分析能力
问卷分发与回收效率
数据安全与隐私保护
使用成本与性价比
团队协作功能
请对您目前常用的在线调研工具在“问卷创建便捷性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用的在线调研工具在“问卷分发触达率”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用的在线调研工具在“数据回收质量”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前常用的在线调研工具在“数据可视化分析”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开展社交媒体满意度调研时，您认为目前最大的效率瓶颈是什么？
问卷设计耗时过长
样本招募与触达困难
无效问卷比例过高
数据清洗与分析繁琐
报告生成效率低
跨部门协作沟通成本高
您通常通过哪些渠道分发调研问卷以触达社交媒体用户？
微信/QQ等社交平台私聊或群聊
微博/小红书/抖音等内容平台私信或评论区
企业官方公众号/服务号推送
邮件邀请
短信通知
APP内弹窗/嵌入
第三方样本库/付费投放
您单次社交媒体满意度调研从设计到输出报告，平均需要多长时间？
您认为使用专业的在线调研工具相比传统Word/Excel/纸质问卷，效率提升程度如何？
提升非常显著（节省50%以上时间）
提升比较明显（节省30%-50%时间）
有一定提升（节省10%-30%时间）
提升不明显（节省10%以下时间）
没有提升甚至更麻烦
您在使用调研工具过程中，遇到过哪些影响效率的问题？
操作界面复杂，学习成本高
高级功能需付费且价格较高
移动端适配不佳，影响填答率
逻辑设置容易出错，导致废卷
导出数据格式不兼容，需二次处理
缺乏行业专属模板，需从零设计
客服响应慢，问题解决不及时
以下哪些智能化功能最能帮助您提升调研效率？
AI辅助生成问卷题目与选项
智能识别并过滤无效问卷
自动生成数据分析报告与图表
多平台数据自动同步与汇总
用户画像标签化精准投放
实时数据预警与异常提醒
一键生成PPT/Word汇报材料
您向同事或朋友推荐目前使用的在线调研工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
未来1年内，您所在团队在调研工具方面的预算或投入计划是？
增加投入，升级付费版本或采购新工具
保持现状，继续使用现有工具
缩减投入，寻找免费替代方案
暂不确定，视业务需求而定
您认为在线调研工具在以下哪些场景中还可以进一步优化，以更好支持社交媒体满意度调研？
对接社交媒体平台API，一键分发
提供情感分析、词云等文本挖掘功能
支持A/B测试不同问卷版本效果
增强与CRM/用户系统的数据打通
提供更多垂直行业（如电商、教育、金融）的调研解决方案
优化大样本量下的系统稳定性与加载速度
为了进一步提升社交媒体满意度调研的整体效率，您对在线调研工具的功能迭代或服务优化有哪些具体建议？