您是否有过使用飞书问卷制作信息收集表单的相关经验?
经常使用,非常熟悉
偶尔使用,有基本了解
听说过但从未使用
完全不了解
您日常接触电商平台相关活动(如直播带货、大促营销、用户调研等)的频率是?
几乎每天都接触
每周3-5次
每月1-2次
很少接触
您认为电商场景下制作观众信息收集表单,最核心的用途包含以下哪些?
活动报名信息登记
用户消费偏好调研
售后反馈收集
直播观众线索留存
会员权益申领登记
其他
如果您需要为电商平台观众制作信息收集表单,您更倾向于选择以下哪类工具?
专业在线表单工具(如飞书问卷类产品)
电商平台自带的报名模块
通用文档收集工具
人工手动统计信息
请您对在线表单工具在电商观众信息收集中的重要程度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款适配电商场景的表单工具,需要具备以下哪些核心功能?
支持逻辑跳转,适配不同观众分层
可实时同步数据到协作后台
支持自定义品牌视觉风格
具备防刷、信息校验能力
可快速生成数据可视化报表
支持多渠道分发嵌入
您在制作电商观众表单时,通常单份表单的题目数量会控制在哪个范围?
5题以内,降低填写门槛
6-15题,平衡信息深度与填写体验
16-25题,收集更全面的信息
25题以上,尽可能覆盖所有调研维度
您过往使用表单工具收集电商观众信息时,遇到过以下哪些问题?
表单加载速度慢,观众中途退出率高
数据导出格式不兼容,分析效率低
无法匹配电商业务的个性化字段需求
分发渠道受限,触达观众范围有限
信息泄露风险,用户数据安全无保障
没有遇到明显问题
您是否了解飞书问卷支持的实时数据汇总与多人协作分析功能?
非常了解,曾使用相关功能做数据分析
有一定了解,但未实际操作过
完全不了解相关功能
请您评价表单工具的数据自动分析功能对电商运营工作的效率提升价值(1分价值极低,5分价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对电商平台的观众调研,您认为以下哪些题目类型的使用频率最高?
单选题
多选题
评分题
文本题
NPS推荐题
日期/地址等信息采集题
您认为电商观众填写表单的平均完成时长控制在多久范围内,接受度最高?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您通常会通过哪些渠道分发电商观众收集表单?
电商直播间弹窗/评论区
品牌私域社群
平台站内信/消息推送
短视频平台挂载链接
客服对话自动发送
线下活动扫码
在表单制作过程中,您是否需要根据不同观众标签展示差异化题目?
非常需要,这是核心需求
偶尔需要,视活动类型而定
完全不需要,统一题目即可
请您对表单工具的多端适配能力(支持手机、电脑、小程序等多端顺畅填写)的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用飞书问卷制作电商相关表单,相比其他工具可能具备哪些优势?
和飞书生态内文档、表格、会议等工具打通
数据安全合规性更有保障
团队协作编辑表单效率更高
数据分析报表生成更便捷
表单模板更丰富,制作门槛低
暂不了解其优势
您在制作表单时,是否会使用行业模板来提升制作效率?
每次都会,优先找适配模板修改
偶尔会,没有合适模板时才从零制作
从来不用,全部自定义制作
您认为当前电商场景下的观众信息收集表单,还有哪些可以优化的方向?
如果有一款适配电商场景的表单工具(如飞书问卷),您向身边电商运营从业者推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)
对于电商平台观众表单的制作与后续数据分析,您还有其他哪些建议或期待?