您当前所处的学业阶段是?
大一/大二(本科低年级)
大三/大四(本科高年级,备考申请阶段)
已获得研究生录取,准备入学阶段
在读研究生(计划出国交流/深造)
已毕业工作,计划申请海外研究生
您是否有申请海外研究生的计划?
是,1年内启动申请
是,1-2年内启动申请
是,2年以上再考虑
暂无明确计划,仅做前期了解
没有留学计划
您意向申请的留学国家/地区包括哪些?
美国/加拿大
英国/爱尔兰
澳大利亚/新西兰
中国香港/澳门
新加坡/日本/韩国
欧洲其他国家(德/法/荷等)
其他
您在留学申请过程中,最关注以下哪些服务内容?
选校定位与专业匹配
文书撰写与润色
语言考试备考指导
背景提升(科研/实习/竞赛)
签证办理与行前准备
海外住宿与生活对接
奖学金申请指导
全程申请托管服务
请您对当前市面上主流留学服务的信息透明度进行评分(1分=非常不透明,5分=非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的留学服务?
传统线下大型留学机构
线上垂直留学服务平台
个人工作室/独立顾问
DIY自主申请,仅购买单项服务
完全DIY,不购买任何付费服务
您选择留学服务时,最看重哪些因素?
服务价格与性价比
顾问专业度与申请经验
过往成功案例匹配度
服务流程透明度
合同条款与退费保障
后续服务(行前/海外支持)
品牌知名度与口碑
您能接受的全套留学申请服务的预算范围是?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您通常通过哪些渠道获取留学相关信息?
小红书/抖音/B站等内容平台
知乎/豆瓣等社区论坛
留学机构官方公众号/官网
学长学姐经验分享
高校国际合作处通知
搜索引擎检索
线下教育展/宣讲会
您是否使用过在线调研工具反馈过教育类服务体验?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过,但愿意尝试
从未使用过,也不感兴趣
如果有专门面向研究生群体的留学服务定制方案,您的感兴趣程度是?(1分=完全不感兴趣,5分=非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学服务产品最需要优化的方向是?
降低服务收费,提升性价比
增强顾问与学生的匹配精准度
打通申请全流程的进度可视化
增加细分专业的申请指导资源
完善申请失败后的保障机制
提供长期的海外学业/就业支持
推出更灵活的单项服务选购模式
您是否愿意在申请关键节点,通过类似腾讯问卷的轻量化在线工具提交服务体验反馈,帮助服务方快速优化流程?
非常愿意
比较愿意
无所谓
比较不愿意
非常不愿意
以下哪些增值服务会让您更愿意选择某家留学服务机构?
申请成功后赠送海外接机/住宿安排
提供入学后的学业辅导资源
对接海外校友网络
附赠语言考试重考保障
提供海外实习/就业内推机会
定期举办同校/同地区留学生行前聚会
您向身边有留学需求的同学/朋友推荐优质留学服务产品的可能性有多大?(0=完全不可能,10=非常可能)
您希望后续留学服务产品优先覆盖哪个阶段的需求?
申请前期的规划与背景提升
申请中期的材料准备与投递
申请后期的签证与行前准备
入学后的海外适应与学业支持
毕业阶段的海外就业指导
您对留学服务中“全流程进度实时可查”功能的需求程度是?(1分=完全不需要,5分=非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果通过在线调研收集您的留学服务需求,您更愿意参与的激励形式是?
现金红包
留学申请资料包
语言课程优惠券
留学服务费用抵扣券
无激励也愿意参与真实反馈
您在了解或使用留学服务的过程中,遇到过哪些印象深刻的痛点问题?欢迎简要描述。
对于面向研究生群体的留学服务产品优化,您还有哪些其他具体的建议或期待?