您目前处于驾校学习的哪个阶段？
尚未报名，正在对比驾校
已报名，科目一备考中
已通过科目一，正在练习科目二
已通过科目二，正在练习科目三
已通过科目三，等待科目四考试
已拿证/已中途放弃学习
若您曾考虑过更换驾校或中断学车，主要是在哪个阶段产生的想法？
报名前对比阶段
科目一学习阶段
科目二练习阶段
科目三练习阶段
从未有过此类想法
您选择驾校时，最看重以下哪些因素？
培训费用透明合理
教练教学水平与态度
训练场距离与交通便利性
考试通过率
约车/约考效率
驾校口碑与品牌
配套服务（如接送、班车）
请您对当前（或曾接触的）驾校的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾产生过中断学车或更换驾校的念头，主要原因有哪些？
教练态度差、教学方式粗暴
隐形收费多，费用不透明
约车难、等待时间过长
训练场地偏远、交通不便
约考排队久、拿证周期长
教学车辆老旧、车况差
个人时间安排冲突
考试难度大、多次未通过产生挫败感
从未有过此类想法
您认为教练的教学态度对您坚持完成驾考的影响程度如何？
决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
几乎没有影响
您在学车过程中是否遇到过教练吃拿卡要、额外索取财物的情况？
您对驾校收费透明度的评价是？
非常透明，所有费用提前告知
基本透明，偶有小额额外支出
不太透明，存在多项隐形收费
非常不透明，收费混乱
请您对驾校的约车便捷程度进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次练车需要提前多久预约？
当天即可约到
提前1-2天
提前3-5天
提前一周以上
很难约到，经常约不上
您从报名到通过科目三考试，实际花费的时长约为？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1年以上
尚未考完，无法判断
您认为导致拿证周期过长的主要原因有哪些？
驾校约考名额少，排队久
个人练习时间不足
教练排班不合理，练车机会少
考试难度大，补考等待周期长
流程繁琐，信息通知不及时
驾校是否会及时向您同步考试安排、练车调整等重要信息？
非常及时，主动通知
基本及时，偶尔延迟
不太及时，需要主动询问
经常遗漏通知，影响安排
请您对训练场的硬件设施（车辆、场地环境、休息区等）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果朋友向您咨询驾校推荐，您向他人推荐当前（或曾就读的）驾校的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为驾校最需要改进以下哪些服务环节？
教练团队管理与服务意识
收费透明化管理
约车约考系统优化
训练场地与车辆升级
学员服务响应效率
考试流程指导
客服咨询与售后沟通
您是否了解过其他驾校的“转学”“退学”相关政策？
仔细了解过
简单了解过
听说过但没具体了解
完全不了解
如果驾校推出“不满意可更换教练”“费用明细公示”等优化措施，是否会提升您继续在该驾校学习的意愿？
除了驾校本身的服务，哪些外部因素可能导致您中断学车计划？
工作/学业繁忙，时间难以协调
居住地/工作地变动，距离过远
驾考政策变动，考试难度提升
身边人负面评价影响心态
个人身体原因
其他
结合您的学车经历，您认为驾校可以采取哪些具体措施减少学员流失、提升学习体验？