您所在的餐饮经营场景属于以下哪一类?
堂食为主的正餐门店
外卖为主的快餐/轻食店
茶饮/咖啡门店
烘焙/甜品店
连锁餐饮品牌总部
其他餐饮相关业态
您是否有过为餐饮门店制作调研表单的经验?
经常制作,有成熟经验
偶尔制作,基础操作熟练
尝试过几次,还在摸索方法
从未制作过,正准备学习
完全没有接触过
您制作餐饮类问卷时,最常收集哪几类信息?
顾客口味满意度反馈
门店服务质量评价
新品接受度测试
会员/顾客消费偏好
外卖配送体验反馈
门店活动参与意愿
员工服务流程调研
在学习问卷怎么做的过程中,您最希望优先掌握哪类餐饮表单的制作方法?
顾客到店满意度问卷
新品试吃调研表单
外卖体验评价问卷
门店员工考核问卷
会员招募登记表单
食材供应商评估表单
您制作餐饮表单时,通常会遇到哪些困难?
不知道怎么设计问题才能收集到有效信息
不清楚题型怎么搭配更合理
不知道怎么设置逻辑跳转减少顾客填写负担
问卷发放后回收率低
收集到的数据不知道怎么分析应用
表单排版不美观,不符合门店品牌风格
请您对目前自己掌握的餐饮问卷制作能力打分(1分非常不熟练,5分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道学习问卷怎么做的相关操作技巧?
图文分步操作指南
短视频实操教程
同行经验分享交流
平台官方模板套用
线下实操培训课程
您认为一份好用的餐饮调研问卷,应该具备哪些特点?
题目数量少,填写耗时短
问题直白易懂,无歧义
选项贴合餐饮场景实际
支持多渠道发放(扫码/外卖卡/社群)
数据自动统计,无需手动整理
可对接门店会员系统
您制作餐饮表单时,最常使用的工具是?
专业在线问卷平台(如问卷网)
办公软件自带表单功能
点餐系统内置的评价模块
纸质表单线下填写
其他第三方工具
在餐饮表单制作全流程中,您认为哪些环节最需要详细的操作指引?
前期调研目标梳理
题目与选项设计
问卷逻辑规则设置
视觉样式排版美化
多渠道发放设置
回收数据统计分析
调研结果落地应用
如果有一份完整的餐饮表单制作全流程操作指南,您向身边餐饮同行推荐的可能性有多大?(0-10分)
您能接受一份顾客端餐饮问卷的最长填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以
您通常会在哪些场景发放餐饮调研问卷?
顾客结账时扫码填写
外卖包裹内放置评价卡片
门店社群/公众号推送
新品试吃活动现场
会员短信定向推送
门店前台放置纸质问卷
您认为“套用现成餐饮行业模板”对于新手快速学会问卷怎么做的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会根据不同调研目标,设计不同结构的餐饮问卷?
每次都会针对性设计
大部分时候会调整
偶尔修改部分题目
基本用同一套模板改很少内容
从来不会区分
您认为餐饮问卷设计中,哪些问题属于无效问题应当避免?
和调研目标无关的宽泛问题
带有引导性倾向的问题
表述模糊让人难以理解的问题
涉及顾客隐私的敏感问题
选项设置重复或有遗漏的问题
需要顾客花费大量时间回忆的问题
您在回收餐饮问卷数据后,通常的做法是?
仔细分析数据,针对性调整门店运营
简单看一下整体评价,很少深入分析
只看差评内容做整改
基本不看,收集完就结束
还没有回收分析数据的经验
关于餐饮类问卷的制作与使用,您还有哪些具体的疑问或者希望在操作指南中看到的内容?