基于一页一题的物业行为调研完成率优化研究问卷

您好!感谢您参与本次基于一页一题的物业行为调研完成率优化研究。我们希望通过您的真实反馈,了解在使用一页一题形式参与物业相关调研时的体验与偏好,从而帮助优化问卷设计、提升调研完成率。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您是否有过参与物业相关调研问卷的经历?
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
如果一份物业调研采用一页一题的呈现形式(即每一页仅展示1道题目,作答后自动进入下一题),您对这种形式的第一感受是?
非常清爽,没有阅读压力
比较清爽,体验还不错
没什么特别感觉
觉得翻页有点麻烦
非常不喜欢这种形式
请您对一页一题形式的视觉清爽程度进行评分(1分代表非常杂乱,5分代表非常清爽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题的问卷形式,相比传统一页多题的形式,对您完成整份物业调研的意愿影响是?
会大幅提升我的完成意愿
会小幅提升我的完成意愿
没有明显影响
会小幅降低我的完成意愿
会大幅降低我的完成意愿
在参与物业行为调研时,哪些因素最容易导致您中途放弃填写?
单页题目太多,看着有压力
题目表述晦涩难懂
题目数量过多,耗时太长
选项设置不合理,找不到符合自己的选项
需要填写太多个人隐私信息
翻页卡顿、加载不流畅
调研主题和自己无关
您认为一页一题形式最突出的优势是什么?
注意力更集中,不容易看错题目
页面简洁,视觉压力小
答题有进度感,更容易坚持完成
手机端操作更方便
没感受到明显优势
如果采用一页一题形式,您能接受的单份物业调研总题量大概是多少?
10题以内
11-20题
21-30题
31题以上也可以接受
请您评分:当使用一页一题形式答题时,清晰的进度提示(如“已完成30%”)对您坚持完成问卷的重要程度(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题的答题过程中,您更希望通过哪种方式看到自己的答题进度?
顶部进度条展示完成百分比
直接标注“第X题/共Y题”
每答完几题弹出一次进度提示
不需要进度提示,答完即可
您认为哪些设计细节可以提升一页一题形式下的物业调研答题体验?
题目字体大小适中,便于手机阅读
选项按钮足够大,不容易误触
支持返回修改上一题答案
翻页动效流畅不卡顿
题目表述口语化,避免专业术语
每道题配简单的相关配图
如果在一页一题的物业调研中,遇到需要输入较多文字的开放题,您的态度是?
可以接受,会认真填写
如果开放题不超过2道可以接受
看到要写很多字就想放弃
完全不想遇到开放题
您认为一页一题形式是否更适合在手机端完成物业调研?
非常适合,手机端体验很好
比较适合,比一页多题方便
和一页多题没区别
不太适合,翻页太麻烦
完全不适合
请您评分:您认为一页一题形式对降低物业调研中途放弃率的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与完一页一题形式的物业调研后可获得小额奖励(如物业费抵扣券、小区超市优惠券),您的完成意愿会如何变化?
不管有没有奖励都会认真完成
有奖励会更愿意花时间完成
奖励力度决定我会不会认真填
就算有奖励也不想参与
对于物业类调研,您更愿意反馈哪些方面的内容?
小区安保服务情况
公共区域卫生保洁情况
物业报修响应效率
小区绿化维护情况
公共设施维护情况
物业费收支透明度
社区活动组织情况
您通常更愿意在什么场景下参与物业推送的调研问卷?
在家休息空闲时
上下班通勤路上
物业工作人员现场邀请时
看到有奖励时随时都可以
任何场景都不太愿意参与
请您对过往参与过的物业调研整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果物业后续采用一页一题形式推送调研,您希望的推送频率是?
每月1次及以下
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次
不希望再收到调研推送
您认为一页一题形式下,每道题的选项数量设置为多少个时答题体验最好?
2-3个
4-5个
6-7个
8个及以上也可以接受
对于优化物业调研的答题体验、提升问卷完成率,您还有哪些其他建议?
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