酒店市场调研一页一题设计对完成率的影响研究

您好!感谢您参与本次关于酒店市场调研一页一题设计对完成率的影响研究。本问卷旨在了解您在填写在线调研时的真实体验与偏好,所有回答仅用于学术研究,无对错之分,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
您过去1年内是否填写过酒店相关的市场调研问卷?
是,填写过3次及以上
是,填写过1-2次
否,从未填写过
您平时填写在线调研问卷时,通常能接受的单份问卷最长完成时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您是否接触过单页仅展示1道题目的一页一题式调研问卷?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
如果您遇到一页一题形式的酒店调研,您对这种呈现形式的第一印象好感度打几分?(1分非常反感,5分非常喜欢)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比传统单页展示多道题目的问卷形式,您认为一页一题设计最大的优势是什么?
界面更简洁,阅读压力小
注意力更集中,不容易看错题目
答题进度感知更清晰
移动端填写体验更好
没有明显优势
您认为一页一题形式可能存在哪些影响填写体验的问题?
翻页操作繁琐,浪费时间
无法提前预览全部题目,难以预判答题时长
网络不佳时容易出现加载卡顿
容易误触翻页导致漏答
不存在明显问题
当您填写采用一页一题设计的酒店调研时,您中途放弃填写的可能性会如何变化?
明显降低,更愿意答完
基本没有变化
明显升高,更容易中途放弃
您认为一页一题的呈现形式对提升酒店调研问卷完成率的帮助程度打几分?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店市场调研场景中,您更偏好哪种题目呈现形式?
全部题目采用一页一题形式
简单题目用一页一题,复杂题目单页多题展示
全部题目单页集中展示
无所谓,都可以接受
如果一页一题形式的问卷在每道题下方显示实时答题进度条,您认为这对提升您的答题意愿有帮助吗?
帮助很大,会更愿意坚持答完
有一定帮助
没有帮助
反而会增加压力,降低答题意愿
除了题目呈现形式,您认为以下哪些因素会显著影响酒店调研问卷的完成率?
问卷总题量过多
题目表述晦涩难懂
选项设置不合理
需要填写过多开放性文字内容
问卷加载速度慢
没有答题激励
当您填写一页一题类问卷时,您更能接受的单份问卷总题量范围是?
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上也可以接受
如果酒店品牌采用一页一题形式收集您的入住体验反馈,您对该品牌专业度的感知会打几分?(1分觉得很不专业,5分觉得非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为问卷采用了一页一题的流畅设计,而更愿意认真填写每一道题的真实想法?
是,会更认真作答
和其他形式没有区别
否,反而会更敷衍
您认为一页一题设计更适合以下哪些类型的酒店调研题目?
满意度评分类题目
单选/多选类客观题
需要思考的开放性问题
NPS推荐类题目
所有类型题目都适合
如果同一份酒店调研,您认为一页一题形式相比传统单页多题形式,您的答题完成速度会如何变化?
速度更快,因为注意力集中
速度差不多
速度更慢,因为翻页耗时
您通常在什么场景下会填写酒店发送的市场调研问卷?
退房后收到推送随手填写
入住期间在房间空闲时填写
有积分/优惠券等激励时填写
对入住体验特别满意或特别不满时填写
几乎不会填写
您认为在移动端填写调研时,一页一题形式相比传统排版的体验优势可以打几分?(1分完全没有优势,5分优势非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一页一题形式的问卷支持上下滑动切换题目(无需点击翻页按钮),您是否会更偏好这种形式?
是,操作更顺畅
和点击翻页没有区别
否,滑动容易误操作
关于酒店调研中一页一题设计的使用体验,您还有哪些其他的感受或建议?
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