凯东社区计免儿保科满意度调查（九月）

尊敬的家长，您好!

感谢您选择本社区计免儿保科。为了解您对本中心预防接种、儿童保健及中医外治项目的真实感受，持续改进服务质量，特开展本次匿名调查。问卷采用不记名方式，请您根据实际情况勾选。您的每一条反馈都是我们进步的动力，感谢您的支持与配合!

您是孩子的？

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

孩子目前月龄/年龄？

0-6个月

7-12个月

1-3岁

4-6岁

6岁以上

您到本社区儿保科就诊/保健的频率是？

首次来

偶尔（半年1-2次）

定期（每1-3个月1次）

经常（每月1次及以上）

您对儿保科医护人员的服务态度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对儿保科医护人员的专业水平（体检、评估、指导等）满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对儿保科的就诊时间排队秩序满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您带孩子体验过以下哪些中医外治项目？（可多选）

小儿推拿

鼻炎塞药

鼻炎外敷

视力养护

均未体验过

您对上述体验过的项目，整体效果评价是？

效果很好，症状明显改善，愿意继续做

有一定效果，比之前好一些

效果一般，不太明显

没什么效果，不会首选

未体验过

您认为我科室最需要改进的方面是？

缩短候诊时间

增加服务项目种类

提升沟通态度

改善就诊环境

加大小儿推拿/鼻炎/视力项目宣传

您最满意的地方、或不满意的地方及改进建议：

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