校园闲置:大学生二手交易需求调研

您好!感谢您参与本次调研。我们希望了解在校大学生在二手物品交易中的行为习惯、核心痛点及对专属校园交易App的功能期待,为产品设计与运营提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据真实情况填写,预计用时3-5分钟。
您的年级是?
大一
大二
大三
大四/大五
硕士/博士研究生
其他
您平均每学期在二手交易上的花费/收入大约是?
0元(不参与)
1-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些渠道进行二手交易?
闲鱼/转转等综合平台
校园微信群/QQ群
校园BBS/论坛/表白墙
线下跳蚤市场
同学/室友直接转让
其他
您在校园场景下最常交易的物品类型是?
教材/教辅/考研资料
电子产品(手机/平板/电脑/配件)
生活用品(收纳/小家电/床品)
服饰鞋包/美妆护肤
运动器材/乐器
虚拟资源(课程笔记/会员账号)
其他
您进行二手交易的主要动机是?
闲置物品回血,减少浪费
低价购入刚需物品,节省开支
环保理念,支持循环经济
社交需求,认识同校同学
快速处理毕业/换季物品
其他
在现有渠道交易时,您遇到过哪些问题?
信息不透明,商品描述与实物不符
沟通效率低,回复慢/已读不回
交易安全风险(被骗/货不对板/售后无门)
面交时间/地点协调困难
邮费成本高,同城交易不便
缺乏信用背书,难以判断对方可靠性
其他
您最担心校园二手交易中的哪个环节?
付款后不发货/虚假发货
收到商品有隐藏瑕疵
个人身份信息泄露
交易纠纷无平台介入处理
面交时的人身安全
其他
如果有一款专属校园二手交易App,您最希望具备哪些功能?(最多选3项)
实名认证+学号绑定,确保本校学生身份
智能分类与搜索(按课程/专业/物品类型)
一键发布:拍照自动识别物品+生成描述
校内面交预约系统(固定交易点+时间提醒)
信用评价体系(基于交易记录+同学互评)
平台担保交易(确认收货后打款)
毕业季/开学季专属活动专区
其他
您更倾向于哪种交易方式?
纯线上担保交易(平台托管资金)
纯线下面交(当面验货付款)
线上沟通+线下面交(平台提供交易点预约)
无所谓,看物品类型决定
您愿意为以下哪项增值服务付费?
商品优先曝光/置顶
专业验货服务(如电子产品检测)
代卖服务(平台帮拍照/沟通/发货)
都不愿意,坚持免费使用
其他
您对校园二手交易App还有什么期待或建议?(例如:希望增加“教材漂流”功能、设置“学长学姐答疑”专区等)
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