您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平均每月在美妆服务（如美容护理、化妆造型、美甲美睫等）上的消费频次
您通常通过哪种渠道了解美妆服务相关信息
社交媒体平台（小红书/抖音等）
亲友推荐
线下门店宣传
美妆博主测评
其他
请对您最近一次接受美妆服务时，服务人员的专业技术水平进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务门店的环境卫生状况进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务过程中使用的产品质量安全性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务人员的服务态度与沟通耐心程度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务的最终效果与您预期的匹配程度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务的收费透明度与价格合理性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务过程中的等待时长与流程安排合理性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务门店提供的售后跟进与问题处理效率进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务人员根据您的肤质/脸型给出个性化建议的专业程度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对美妆服务门店的隐私保护措施（如独立操作空间、个人信息保密等）进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择美妆服务时，最看重以下哪些因素
服务人员专业资质
产品品牌与安全性
服务价格
门店口碑与评价
地理位置便利性
环境舒适度
售后保障
当美妆服务出现问题时，门店通常的处理方式是
主动致歉并妥善解决
协商后部分补偿
推诿责任不予处理
未遇到过此类情况
您认为当前美妆服务行业普遍存在哪些问题
过度推销产品/办卡
价格虚高不透明
技术水平参差不齐
产品质量无保障
卫生条件不达标
售后维权困难
其他
您向亲友推荐您满意的美妆服务门店的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常可能）
您认为采用标准化的李克特量表形式进行服务满意度测评，是否能更准确地反映您的真实感受
非常认同，量化评分更清晰
比较认同，便于统一评价标准
一般，和普通问卷差别不大
不认同，限制了真实想法表达
您希望未来美妆服务在哪些方面做出改进
提升人员专业技能
规范产品使用标准
优化服务流程减少等待
明码实价杜绝隐形消费
加强售后保障机制
改善门店环境设施
减少推销行为
您未来半年内增加美妆服务消费的意愿程度
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
您对提升美妆服务整体质量还有哪些具体的意见或建议？