您过去一年是否参与过景区相关的调研活动?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您更倾向于通过哪种渠道接收景区的调研邀请?
景区现场扫码
景区官方公众号/小程序推送
短信链接
旅游平台弹窗
其他
您对在线问卷填写便捷性的整体评价是?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您是否填写景区在线问卷的主要因素有哪些?
问卷长度
是否有激励(如优惠券、小礼品)
问题是否易懂
个人隐私保护程度
对景区改进的实际作用
您能接受的景区在线问卷最长填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您希望景区在线问卷包含哪些方面的内容?
景区游览体验
服务设施满意度
门票及消费价格评价
交通便利性
改进建议征集
您认为景区通过在线问卷收集游客意见对提升服务质量的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区在线问卷在哪些方面需要优化?
题目设计更简洁
增加填写激励
优化移动端填写体验
明确反馈结果公示渠道
减少重复问题
如果填写景区在线问卷可获得小奖励,您更偏好哪种类型?
景区周边小礼品
下次游览门票折扣
餐饮/文创优惠券
积分兑换权益
不需要奖励
您对景区在线问卷问题表述清晰度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在游览结束后主动填写景区推送的在线问卷?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些场景下推送在线问卷的接受度更高?
游览结束出口处
乘坐景区交通时
休息区等候时
离园后1-2天内推送
入住景区酒店时
您是否遇到过在线问卷题目逻辑混乱、选项不全的情况?
您认为景区问卷回收的有效率大概处于什么水平?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得问卷统计分析结果最应该应用在景区哪些改进方向上?
服务人员培训
设施升级维护
游览路线优化
产品价格调整
活动内容策划
您是否希望景区公开在线问卷收集到的意见及后续改进措施?
您对景区开展在线问卷调研及后续优化工作还有哪些其他建议?