您所在企业/单位的仓储运营规模属于以下哪种类型?
小型仓储(日均出入库单量 <1000单)
中型仓储(日均出入库单量1000-5000单)
大型仓储(日均出入库单量5000-20000单)
超大型仓储(日均出入库单量> 20000单)
您在仓储相关工作中的岗位角色是?
一线仓储作业人员(拣货/复核/打包/装卸等)
仓储班组长/主管
仓储经理/运营负责人
供应链/物流管理相关人员
其他岗位
您从事仓储相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对当前仓储作业的整体入库效率进行评分(1分代表效率极低,5分代表效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前仓储作业的整体出库拣货效率进行评分(1分代表效率极低,5分代表效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前仓储的库存盘点准确率进行评分(1分代表准确率极低,5分代表准确率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前仓储运营中最影响作业效率的环节有哪些?
入库验收与上架
库位规划与管理
拣货路径规划
复核打包环节
装卸与发运衔接
异常订单处理
库存盘点对账
您所在仓储目前的自动化设备应用程度如何?
基本为人工操作,无自动化设备
仅应用少量基础设备(如PDA扫码、电子秤等)
部分环节应用自动化设备(如输送带、自动分拣机部分点位)
较高程度自动化(如AGV搬运、自动分拣系统、立体仓库等)
已实现全流程智能化自动化作业
当前仓储管理中使用的信息化系统包含以下哪些类型?
WMS仓储管理系统
ERP企业资源管理系统
TMS运输管理系统
OMS订单管理系统
简单的表格/台账管理
暂无系统化管理工具
请您对当前仓储信息系统的数据实时同步准确性进行评分(1分代表极不准确,5分代表非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在仓储区域的日常安全管理规范执行情况如何?
执行非常严格,定期培训与检查无遗漏
执行较为严格,偶有小疏漏但不影响安全
执行一般,存在部分流程走形式的情况
执行较松散,存在明显的安全隐患
您认为当前仓储安全管理中存在的主要风险点有哪些?
消防设施配备或维护不到位
货物堆码不规范存在倒塌风险
作业人员操作不规范(如违规操作叉车等)
防潮/防火/防盗措施不足
危险化学品/特殊货品存储不规范
安全培训频次不足
暂无明显风险点
请您对当前仓储的货品存储损耗控制水平进行评分(1分代表损耗极高,5分代表损耗控制优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在仓储的单位订单仓储作业成本(含人工、耗材、设备折旧等)处于什么水平?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平基本持平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
不清楚具体成本数据
您认为当前仓储成本管控中最需要优化的方向是?
人工成本优化
仓储耗材成本管控
设备利用率提升
库存周转效率提升以降低持有成本
错发漏发等异常成本管控
仓租面积利用率优化
请您对仓储部门与采购、销售、运输等关联部门的协作顺畅度进行评分(1分代表极不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在仓储目前的订单履约时效(从下单到出库完成)平均水平是?
2小时以内
2-4小时
4-8小时
8-24小时
24小时以上
请您对当前仓储应对大促/订单高峰期的弹性处理能力进行评分(1分代表能力极弱,经常爆单延误,5分代表能力极强,可平稳应对峰值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为仓储人员管理中目前存在的主要问题有哪些?
人员流动性大,招聘困难
岗位培训不足,新员工上手慢
绩效考核机制不合理
工作强度大,人员疲劳作业风险高
人员配置与作业量不匹配
团队沟通协作效率低
人员管理较为完善,无明显问题
您所在仓储在过去12个月内是否进行过系统性的运营测评或流程诊断?
定期开展(每季度/半年一次)
每年开展1次
仅在出现明显问题时开展
从未开展过相关测评诊断
如果开展仓储测评,您认为最需要重点评估的维度有哪些?
作业效率维度
成本管控维度
安全管理维度
服务质量维度(错发漏发率、时效等)
数字化应用维度
人员管理维度
绿色低碳运营维度
您认为数字化工具(如在线调研、数据看板等)对仓储运营优化的帮助程度如何?(1分代表几乎无帮助,5分代表帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过在线问卷工具(如腾讯问卷)收集仓储一线的运营反馈或开展相关测评?
经常使用,是重要的反馈收集渠道
偶尔使用,针对特定问题开展调研
仅听说过但未实际使用过
完全没有使用过此类工具
从整体运营表现来看,您向同行推荐当前所在仓储管理模式的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
结合您的实际工作经验,您认为当前仓储运营最迫切需要改进的1-2个问题是什么?请简要说明。
对于提升仓储整体运营水平,您还有哪些其他的建议或想法?