您所在的口腔医疗机构类型是?
公立口腔专科医院
综合医院口腔科
连锁民营口腔诊所
个体民营口腔诊所
其他口腔相关服务机构
您在机构中主要负责的工作领域是?
前台/患者信息登记
临床诊疗
运营管理
信息化建设
其他岗位
目前您所在机构的患者信息登记主要采用哪种方式?
纯纸质表格填写
电子表格(如Excel/普通在线表单)手动录入
机构自研登记系统
采购的标准化医疗信息系统
AI辅助的智能登记工具
您对当前患者信息登记流程的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前传统信息登记流程存在哪些主要问题?
患者填写耗时长,到店等待久
手写/手动录入容易出现信息错误
登记内容重复,多次询问患者体验差
信息存储零散,后续调取不方便
无法提前预判患者需求,服务衔接不顺畅
其他问题
您之前是否了解过应用于口腔医疗场景的智能问卷设计相关工具或方案?
非常了解,已经在使用
有一定了解,正在考察引入
听说过但不太了解具体功能
完全没听说过
如果引入AI赋能的口腔信息登记方案,您最看重哪些功能?
患者到店前可线上预填,减少到店等待
AI自动识别校验信息,减少录入错误
根据患者情况智能调整登记问题,避免冗余提问
登记信息自动同步到诊疗系统,提升医护效率
自动生成患者初步就诊画像,辅助医生提前了解情况
符合医疗数据安全规范,保障患者隐私
您认为智能问卷设计在口腔信息登记场景中,最能提升哪一方的体验?
就诊患者
前台登记人员
临床接诊医生
机构运营管理者
多方体验均能提升
您认为AI辅助的登记方式,对降低前台人员工作负荷的帮助程度有多大?(1分几乎没有帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在患者信息登记环节,您是否担心AI工具会出现信息采集不符合医疗规范的问题?
完全不担心,技术可以通过规则设置规避
有点担心,但可以通过人工复核解决
比较担心,需要严格的合规审核才会使用
非常担心,暂时不会考虑使用
您认为口腔信息登记场景中,哪些信息适合通过智能问卷动态采集?
患者基本身份信息
口腔病史与过敏史
本次就诊的核心诉求
既往口腔治疗经历
日常口腔护理习惯
医保/支付相关信息
如果患者通过AI智能问卷提前完成预登记,您认为到店后的等待时长可以缩短多少是可接受的?
缩短10%以内
缩短10%-30%
缩短30%-50%
缩短50%以上
您对AI工具自动整理患者登记信息、生成就诊摘要的准确性预期是多少?(1分完全不信任,5分非常信任,认为可以直接参考)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推广这类智能登记方案可能遇到的阻碍有哪些?
年长患者不会操作线上工具
机构信息化基础薄弱,对接成本高
担心患者数据泄露的安全风险
员工对新工具接受度低,需要培训
采购/开发成本超出预算
其他阻碍
如果有成熟的、适配口腔诊疗场景的智能问卷设计方案,您所在机构的引入意愿是?
非常愿意,会尽快评估落地
比较愿意,会先小范围试点
不确定,需要看实际演示效果
暂时不愿意,现有流程足够用
您向同行推荐AI赋能的口腔信息登记类智能工具的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
关于口腔信息登记环节的智能化升级,您还有哪些其他的需求或建议?