若您曾在景区遇到问卷发放人员,通常是在哪个区域被邀请的?
景区入口/出口处
核心景点周边
休息区/餐饮区
观光车/索道等候区
从未遇到过
当您在景区游玩时收到问卷填写邀请,您通常的第一反应是?
愿意配合填写
视时间情况决定
直接婉拒
快速绕行避开
您认为哪些因素最容易影响您是否愿意配合填写景区问卷?
问卷填写时长过长
当时正赶行程没时间
对调研主题不感兴趣
担心个人信息泄露
发放人员态度不够友好
没有任何激励或小礼品
问卷题目设计过于复杂
如果问卷填写时间控制在3分钟以内,您愿意配合填写的程度如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更能接受哪种问卷发放形式?
现场纸质问卷填写
扫码在线填写后自行提交
发放人员一对一协助填写
游玩结束后通过短信/邮件链接填写
您认为哪些激励方式最能提升您填写问卷的意愿?
景区小纪念品(如明信片、徽章)
小额现金红包
景区门票/消费抵扣券
免费饮用水/小零食
抽奖机会
不需要激励也愿意配合
您认为问卷发放人员的哪种行为最容易引起您的反感?
强行拦路递问卷
态度生硬缺乏礼貌
反复纠缠不愿离开
询问过于隐私的问题
没有明显反感的行为
您对景区内开展游客满意度类问卷调研的支持程度如何?(1分=非常不支持,5分=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若您中途放弃填写问卷,最可能的原因是?
题目太多失去耐心
题目表述看不懂
突然需要赶往下一个景点
发现涉及敏感个人信息
从未中途放弃过
您认为问卷发放时机选在以下哪些时段更易获得游客配合?
刚入园排队等候时
游览中途休息时
看完核心景点放松状态下
出园等待接驳车时
游玩结束离园前
任何时段都差不多
您是否担心在景区填写问卷会泄露个人联系方式或出行信息?
如果问卷开头明确说明“匿名填写、信息严格保密”,您的配合意愿会提升多少?(1分=完全没提升,5分=提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化问卷发放流程可以从哪些方面入手?
缩短问卷长度,控制答题时间
选择游客空闲时段开展邀请
提升发放人员的沟通礼貌度
提供有吸引力的小礼品
简化题目表述,避免专业术语
明确告知调研用途与保密承诺
采用更便捷的线上填写方式
您平均每次在景区遇到问卷邀请时,实际完成填写的比例大概是?
几乎每次都填
大约一半情况会填
很少填写
从未填写过
您更愿意接受哪类人员作为问卷发放者?
景区官方工作人员
高校学生调研团队
第三方专业调研机构人员
景区志愿者
都可以接受
您认为合理的问卷发放密度(即同一区域内遇到邀请的频率)应该是多少?(1分=越低越好,5分=适度即可接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的游玩经历,您对提升景区问卷发放的回收率还有哪些具体建议?