课后托管宝妈在线调研报告

您好!感谢您参与本次课后托管宝妈在线调研报告相关调研。本问卷旨在了解宝妈群体在课后托管选择、使用体验及实际需求方面的真实情况,所有数据仅用于调研报告的统计分析,答案无对错之分,请您根据实际情况填写即可,大约需要3-5分钟完成。
您的孩子目前所处的学龄阶段是?
幼儿园阶段
小学1-3年级
小学4-6年级
初中阶段
暂无学龄孩子
您是否为孩子报名过课后托管服务?
是,长期报名
是,偶尔报名
否,从未报名过
正考虑报名
您为孩子选择课后托管时,最看重的因素有哪些?
托管机构的安全保障
师资力量与辅导能力
距离家/学校的距离
收费价格合理性
餐饮卫生条件
课后作业辅导质量
兴趣拓展类课程设置
您家庭每月在孩子课后托管上的预算大概是多少?
500元以内
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平时主要通过哪些渠道了解课后托管相关信息?
学校老师推荐
其他家长口碑介绍
本地生活平台搜索
短视频/社交平台种草
线下机构宣传
社区公告
您对目前孩子正在使用的课后托管服务整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前课后托管服务普遍存在哪些问题?
收费偏高
师资流动性大
安全管理有漏洞
作业辅导效果不佳
接送时间不灵活
餐饮质量参差不齐
缺乏个性化关怀
您是否需要托管机构提供作业之外的兴趣素养类课程?
非常需要
比较需要
无所谓
不太需要
完全不需要
您希望课后托管额外提供哪些增值服务?
家长实时监控查看
定期孩子成长反馈
寒暑假托管衔接
家长育儿经验分享
心理辅导服务
亲子活动组织
您能接受的课后托管最晚接孩子时间是?
18:00以前
18:00-19:00
19:00-20:00
20:00以后
可提供留宿服务更佳
您在选择托管时,更倾向于哪种类型的机构?
学校官方举办的托管
社区公益托管点
品牌连锁商业托管
个人开办的小型托管
熟人介绍的私托管
您向身边其他宝妈推荐满意的课后托管机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为课后托管选择不当而产生不好的体验?
有过多次
有过一两次
从未有过
刚报名还不确定
如果遇到托管相关问题,您通常会通过哪些途径维权?
直接和机构沟通协商
向12315等监管部门投诉
在家长群/社交平台曝光
找学校或社区介入调解
自认倒霉不做处理
您认为政府相关部门对课后托管行业的监管力度如何?
监管非常严格,行业很规范
监管比较到位,整体有序
监管一般,存在不少漏洞
监管不足,行业乱象较多
不了解相关情况
您觉得课后托管服务对缓解您的育儿压力帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您对课后托管服务的需求会如何变化?
需求会明显增加
需求会小幅增加
需求基本不变
需求会有所减少
完全不再需要
除了基础托管,您愿意为哪些服务额外付费?
一对一作业辅导
艺术/体育类兴趣课
优质营养餐食
上门接送服务
学业规划指导
心理健康疏导
您是否关注过课后托管相关的政策动态?
一直非常关注
偶尔会看相关信息
只有遇到问题时才关注
完全不关注
对于课后托管服务,您还有哪些其他的需求或建议?
    ____________

20题 | 被引用672次

模板修改
使用此模板创建