您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常选择前往电影院观影的原因有哪些?
影片视听效果好
社交约会需求
新片首映支持
影院活动优惠
其他
您更倾向于在哪个时段前往电影院观影?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日
您选择电影院时最看重的因素有哪些?
影厅硬件设施
影片排片合理性
交通便利程度
票价优惠力度
服务人员态度
周边配套设施
请对您最近一次前往的电影院的整体观影体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾参与过电影院通过线上渠道发放的观影体验调研?
您认为线上观影调研问卷(如飞书问卷类工具制作的调研)最吸引您参与的点是?
填写便捷耗时短
有观影优惠券等奖励
反馈能真正优化服务
题目设计贴合观影场景
其他
您能接受的单次观影调研问卷填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上都可以接受
您认为电影院调研问卷最需要包含哪些维度的问题?
购票流程体验
候场服务体验
影厅观影体验
卖品消费体验
散场离场体验
会员服务体验
您是否愿意在观影结束后10分钟内收到影院推送的体验调研邀请?
非常愿意
比较愿意
无所谓
比较不愿意
非常不愿意
您更希望通过哪些渠道收到电影院的调研邀请?
购票APP/小程序推送
影院现场二维码
短信通知
社群消息推送
其他
如果影院根据您填写的调研反馈优化服务,您对该影院的好感度会提升多少?(1-5分,1分完全不会提升,5分会大幅提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷这类支持逻辑跳转的调研工具,是否能提升您填写影院调研的流畅度?
是,能减少无关题目打扰
一般,感受不明显
否,和普通问卷没有区别
您遇到过哪些影院调研问卷的不良设计问题?
题目过多过长
选项设置不合理
问题表述模糊
重复提问
提交后无反馈
从未遇到过
您是否会因为参与影院调研获得的小奖励(如卖品折扣、积分)而更愿意认真填写问卷?
您向身边亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为以下哪些调研奖励形式对您最有吸引力?
电影票立减券
卖品套餐折扣券
会员积分加倍
免费观影抽奖资格
影院周边礼品
您是否希望在提交影院调研问卷后,收到影院针对您反馈问题的处理回复?
非常希望
比较希望
无所谓
比较不希望
非常不希望
您对电影院优化观影体验调研方案(可结合飞书问卷使用体验)还有哪些其他建议?