您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您通常通过哪些渠道获取博物馆展览或活动信息?
博物馆官方公众号/官网
社交媒体平台(小红书、微博、抖音等)
亲友推荐
旅游平台攻略
线下广告/海报
学校或单位组织通知
其他
您参观博物馆的主要目的是?
学习历史文化知识
休闲娱乐、打卡拍照
陪同家人/朋友出行
参与特定展览或社教活动
学术研究/专业考察
其他
您在博物馆内通常会产生哪些消费?
门票(特展/收费展)
讲解服务(人工/电子导览)
文创产品购买
餐饮/咖啡消费
体验类活动(手工、研学等)
几乎无额外消费
其他
请对您最近一次参观博物馆的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单馆单次参观门票(含特展)价格区间是?
免费
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上视展览内容而定
您认为博物馆目前最需要提升的方面有哪些?
展陈内容的趣味性与互动性
导览服务的专业性与便捷性
文创产品的创意与性价比
休息区、餐饮等配套设施
排队、入场等流程效率
无障碍设施与服务
宣传推广力度
其他
您是否购买过博物馆的文创产品?
经常购买
偶尔购买
从未购买但有兴趣
从未购买也无兴趣
您选择购买文创产品时最看重哪些因素?
设计创意与文化内涵
实用性
价格合理性
产品质量
纪念意义
IP联名属性
其他
您更倾向于参与哪种类型的博物馆社教活动?
专家讲座/学术分享
手工体验(非遗、文物修复模拟等)
亲子研学活动
沉浸式演出/夜场活动
主题导览讲解
线上云展览/直播活动
都不感兴趣
您向亲友推荐参观该博物馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否愿意通过在线问卷调查的形式,持续为博物馆服务优化提供反馈?
您认为哪些因素会影响您填写问卷的意愿?
问卷长度
问题是否易懂
是否有适当激励
是否匿名保护隐私
是否能看到反馈落地结果
其他
您通常参观博物馆的同行人员是?
独自前往
家人/孩子
朋友/同学
同事/团队
旅行团
请对博物馆的数字化服务(如线上预约、电子导览、云展览等)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于博物馆未来的展览策划、服务提升或消费场景优化,您还有哪些具体建议?
您的职业类型是?
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您所在的城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇