您所在的企业/机构所属新能源细分领域是？
新能源汽车整车制造
新能源汽车销售与服务
光伏/储能产品与服务
充换电基础设施运营
其他新能源相关领域
您所在的团队是否使用过问卷网的问卷二维码开展用户满意度相关调研？
经常使用，已形成固定流程
偶尔使用，在特定活动/场景中使用
从未使用，但有使用意向
从未使用，暂无使用计划
您通常会在哪些场景投放新能源用户满意度调研的二维码？
线下门店/服务网点现场
产品交付/售后维保完成后
车主/用户社群及私域渠道
线下展会、试驾等活动现场
产品说明书、保修卡等物料印刷
您认为问卷二维码的投放位置对新能源用户满意度调研的回收率影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用二维码收集用户满意度反馈时，您遇到过哪些常见问题？
二维码曝光量低，用户看不到
用户扫码意愿弱，参与度不高
扫码后跳转加载慢，用户中途退出
问卷题目过长，用户填写完成率低
不同渠道二维码无法区分来源，数据难溯源
未遇到明显问题
您认为二维码附带的引导话术对提升新能源用户满意度调研参与率的作用如何？
作用非常大，清晰有吸引力的引导能显著提升参与率
作用较大，能一定程度唤起用户参与意愿
作用一般，主要还是看用户本身意愿
作用很小，几乎没有影响
您认为哪些引导方式更能吸引新能源用户扫码完成满意度反馈？
扫码即送小额优惠券/积分奖励
明确告知反馈将用于优化产品/服务体验
强调问卷填写时长很短（如1分钟即可完成）
设置抽奖活动，填写后可参与抽奖
服务人员当面邀请并说明调研意义
您是否会为不同调研渠道设置独立的问卷二维码，以区分不同触点的用户满意度数据？
是，所有渠道都会设置独立二维码
大部分核心渠道会设置，次要渠道不单独设置
偶尔会设置，没有形成统一规范
否，所有渠道使用同一个二维码
您认为分渠道设置二维码对精准定位新能源用户满意度痛点的帮助程度如何？（1分帮助极小，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您投放的用户满意度调研二维码，通常搭配的问卷题目数量大概是多少？
5题以内，极短问卷
6-10题，短问卷
11-20题，中等长度问卷
21题以上，较长问卷
针对新能源产品/服务的特性，您认为二维码关联的用户满意度问卷应重点覆盖哪些维度？
产品性能与使用体验
售后服务响应速度与质量
充换电/配套设施使用便利性
门店/服务人员服务态度
问题投诉解决效率
整体性价比感受
您是否会在用户完成扫码填写后，实时查看问卷网后台的用户满意度数据看板？
每次调研都会实时查看，及时跟进问题
会定期查看，按周/月汇总分析
只有调研结束后才会统一查看
很少查看，主要由专人负责数据分析
您对通过二维码收集到的新能源用户满意度反馈数据的真实性如何评价？（1分非常不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为可以通过哪些方式提升二维码收集的用户满意度数据质量？
优化问卷逻辑，避免诱导性题目
设置答题时长校验，过滤无效填写
对有效填写用户给予适当激励
在用户体验完成后的第一时间推送二维码
增加开放题，收集用户真实声音
您是否尝试过将问卷二维码与企业微信、公众号等私域渠道结合，沉淀参与满意度反馈的用户？
已经成熟应用，形成用户运营闭环
正在尝试，还在摸索阶段
有计划尝试，还未落地
没有考虑过这种方式
在售后维保场景下，您认为服务人员当面邀请用户扫码评价用户满意度的效果如何？
效果非常好，回收率和有效率都很高
效果较好，比无引导的物料投放效果好
效果一般，部分用户会碍于情面打高分
效果不好，容易引起用户反感
您认为问卷二维码的设计样式（如是否结合品牌元素、是否有行动指引文案）对用户扫码意愿的影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在应用问卷二维码开展调研时，最关注问卷网的哪些功能？
二维码来源渠道统计功能
实时数据预警（如出现低分评价自动提醒）
问卷逻辑跳转，适配不同用户的问题
多终端数据同步，方便随时查看
数据交叉分析，定位不同群体满意度差异
您所在企业目前的新能源用户满意度调研，二维码渠道收集的反馈占总反馈量的比例大概是多少？
20%及以下
21%-50%
51%-80%
80%以上
结合您的实际使用经验，您认为问卷网的问卷二维码在新能源用户满意度调研应用中还有哪些可优化的技巧或方向？