您参加课外辅导的主要科目类型是?
语文/数学/英语等主科
物理/化学/生物等理科
历史/政治/地理等文科
艺术/体育/编程等素质类
其他
您目前参加的课外辅导形式主要是?
线下小班课
线下一对一
线上直播课
线上录播课
混合形式
请对授课老师的专业教学能力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对授课老师的责任心与课后答疑服务进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导课程内容与校内学习的匹配度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对课程进度安排的合理性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导机构的上课环境/线上平台稳定性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对辅导机构的教务服务(如排课、通知、学情反馈等)进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择课外辅导机构时最看重哪些因素?
师资水平
课程效果
收费标准
距离/便利性
品牌口碑
朋友推荐
其他
您在参加课外辅导过程中遇到过哪些问题?
老师更换频繁
课程内容不符合预期
收费不透明
课后服务不到位
班级人数过多
时间安排不合理
没有遇到明显问题
您是否会向身边的同学或朋友推荐目前参加的课外辅导?
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
未来半年内,您继续参加课外辅导的意愿如何?
一定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会
肯定不会
您认为课外辅导在哪些方面最需要改进?
提升师资稳定性
优化课程内容设计
完善课后服务
合理调整收费
改善上课环境/平台体验
加强学情沟通
其他
综合所有体验,您对目前参加的课外辅导净推荐值是多少?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
您对提升课外辅导服务体验还有哪些具体的意见或建议?