您平时点外卖的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少点外卖
您选择外卖品牌时，最看重以下哪些因素？
餐品口味
配送速度
价格优惠
品牌知名度
卫生安全资质
餐品包装质量
售后服务
您单次点外卖的平均消费金额通常在哪个区间？
20元以内
20-35元
36-50元
51-80元
80元以上
您平时主要通过哪些渠道获取外卖品牌的相关信息？
外卖平台首页推荐
社交平台美食博主推荐
亲友同事口碑推荐
线下门店宣传
品牌官方公众号/短视频账号
其他
您更倾向于选择哪类外卖品牌？
全国连锁知名品牌
本地特色小众品牌
网红新兴品牌
无固定偏好，看当下需求选择
请您对最近3个月点过的外卖品牌整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐您常点的外卖品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
以下哪些外卖营销活动最能吸引您下单？
满减优惠
会员专属折扣
免配送费
赠送小食/饮品
新客立减
套餐组合优惠
您遇到外卖餐品问题（如漏送、餐品变质、错送）时，通常会怎么处理？
直接联系商家协商解决
联系平台客服介入
给差评并在评价中说明问题
自认倒霉，不再选择该品牌
其他
您认为当前外卖品牌普遍存在哪些需要改进的问题？
餐品分量与宣传不符
配送超时严重
餐品卫生不达标
价格虚高优惠套路多
包装不环保易撒漏
客服响应慢处理效率低
其他
您是否会因为品牌的公益行动、环保举措（如使用可降解包装、助力乡村振兴等）增加对该外卖品牌的选择偏好？
会，优先选择有社会责任的品牌
不会，只关注餐品和服务本身
不确定，看具体举措内容
请您对外卖配送环节的准时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在外卖消费上的总支出大约是？
200元以内
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常在哪些场景下会选择点外卖？
工作日午餐/晚餐
周末居家不想做饭
加班时段用餐
朋友小聚聚餐
下午茶/夜宵时段
其他
您是否办理过外卖平台或外卖品牌的付费会员？
办理了，经常使用会员权益
办理过，但很少使用
从未办理过
视优惠活动偶尔办理
请您对外卖餐品的口味稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖品牌未来新增哪些类型的服务？
定制化餐品（如少糖、少油、忌口调整）
预约定时精准配送
餐品食材溯源信息公示
营养成分标注
周边衍生产品售卖
其他
在同品类餐品品质、价格相近的情况下，以下哪项会成为您选择品牌的决定性因素？
配送速度更快
包装更精致环保
品牌口碑更好
优惠力度更大
客服售后更有保障
如果让您给最常点的外卖品牌提一个改进建议，您会说什么？
您认为一份科学的外卖品牌调研，在问卷设计环节还需要补充哪些维度的问题？