您是否使用过腾讯问卷的登录或账号管理相关功能？
经常使用
偶尔使用
仅使用过1-2次
从未使用过（请跳至问卷末尾提交）
您最常通过哪种方式登录腾讯问卷账号？
微信扫码登录
QQ账号登录
手机号验证码登录
账号密码登录
企业微信/其他企业账号登录
请对腾讯问卷登录流程的便捷性进行评分（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在登录腾讯问卷账号时，是否遇到过登录失败、验证码错误等异常问题？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
每次登录都会遇到
若您遇到过登录异常，通常是以下哪些原因导致的？
验证码接收延迟/失败
账号密码遗忘
扫码后无响应
账号被判定风险受限
多设备登录冲突
其他
当您遇到登录或账号相关问题时，是否能快速找到对应的解决指引？
非常容易找到，指引清晰
比较容易找到，基本能解决问题
很难找到，指引位置不明显
完全找不到相关指引
请对腾讯问卷账号注册流程的简易程度进行评分（1分=非常繁琐，5分=非常简易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用过以下哪些腾讯问卷账号管理功能？
个人信息修改
密码重置/修改
手机号换绑
第三方账号绑定/解绑
账号注销
登录设备管理
消息通知设置
您认为账号管理功能的入口设置是否合理？
非常合理，容易找到
比较合理，稍加寻找就能找到
不太合理，需要翻找很久
非常不合理，完全找不到入口
请对腾讯问卷账号安全保障机制（如异地登录提醒、风险验证等）的完善程度进行评分（1分=非常不完善，5分=非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过腾讯问卷账号找回的经历？
有，且找回流程顺畅
有，但找回流程比较繁琐
有，最终没能成功找回
从未有过账号找回需求
您希望腾讯问卷在账号管理方面增加以下哪些功能？
更多第三方登录方式
一键登录多账号切换
账号数据备份/迁移
更细化的权限管理
账号异常实时推送提醒
其他
您是否阅读过官方发布的登录与账号管理相关操作指南？
完整阅读过
遇到问题时会查阅相关部分
听说过但没阅读过
完全不知道有相关指南
请对登录与账号管理操作指南的实用性进行评分（1分=完全没用，5分=非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为操作指南的内容描述是否通俗易懂？
非常通俗易懂，步骤清晰
比较易懂，基本能跟着操作
部分内容专业术语太多，难以理解
完全看不懂，没有实操指导意义
您向身边有调研需求的朋友推荐使用腾讯问卷的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）
整体来看，您对腾讯问卷登录与账号管理相关服务的满意程度如何？
您认为当前登录与账号管理模块最需要优化的方向是？
提升登录稳定性
简化账号操作流程
完善问题解决指引
增强账号安全防护
优化功能入口布局
丰富账号管理功能
其他
对于腾讯问卷登录与账号管理功能或相关指南，您还有其他的意见或建议吗？