顾客财产管理规范

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姓名

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为规范公司顾客财产的接收、登记、存放、使用、保管、返还、处置及追溯管理，防止顾客财产发生丢失、损坏等问题，保障顾客合法权益，规避经营纠纷，特制定本管理规范是否正确？

是

否

顾客财产:由顾客支付购买的实物或由顾客直接提供的文件资料和实物或所有权属于顾客的知识产权、商标或顾客的个人信息是否正确？

是

否

哪个部门负责对顾客财产进行检验、验证、处理质量问题，并对技术资料进行审核与管理

A.质管部

B.人事部

识别和确定顾客财产 (多选)

A.实物资产

B.知识产权类

C.填写流程

D.质量验收

E.核数入库

F.定期盘点

G.客户确认

H.接收样瓶

质管部负责 (多选)

A.质量验收

B.客户有提供检验标准时，严格依照标准逐项完成检验；

C. 客户未提供检验标准时，执行公司通用来料检验规范，检验合格后出具入库合格单据

销售部负责 (多选)

A.填写流程

B.营销代收

C.客户确认

仓储部负责 (多选)

A.核数入库

B.定期盘点

C.使用与维护

D.返还与处置

实物资产包括 (多选)

A.客供模具：由客户设计并加工好的模具

B.客供包材：胶筐、地台板、纸箱、瓶盖等

C.客供样品：供前期设计开发参考的玻璃瓶

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