上海琅融新材料有限公司客户满意度调查表

尊敬的客户:您好!感谢您长期以来对上海琅融新材料有限公司的支持与信任。为持续提升产品品质、交付效率与服务水平,诚邀您参与本次满意度调查。您的反馈将帮助我们更好地了解您的需求与期望,感谢您的宝贵时间!
请您留下贵公司的名称
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贵司目前使用我司哪些产品?(可多选)
树脂结合剂砂轮
金属结合剂砂轮
陶瓷结合剂砂轮
其他产品(请注明)
贵司使用我司产品已有多长时间?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请您对我司产品的品质进行评分
交期 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司产品的交期进行评分
品质 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司的抱怨处理进行评分
抱怨处理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司的服务进行评分
抱怨处理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司产品的价格进行评分
抱怨处理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对我司的其他(如有害物质等)进行评分
抱怨处理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种方式了解产品或关注行业信息?(可多选)
销售人员上门/电话推荐
行业展会/技术研讨会
同行/客户口碑推荐
公司官网/微信公众号
电商平台/行业网站
技术资料/产品手册
短视频/直播平台
其他(请注明)
您认为琅融品牌在市场上的品牌知名度如何?
非常高,行业内普遍知晓
较高,在目标客户中有一定知名度
一般,仅部分客户了解
较低,了解的人不多
不了解/不好评价
您最希望我司给予哪方面的支持?
产品选型与磨削工艺技术支持
定制化产品开发支持
更稳定的交期与急单响应支持
价格优惠与账期支持
售后问题快速响应与现场服务支持
技术培训与应用交流支持
其他(请注明)
为更好地实现合作双赢,诚邀您留下最真挚的建议与期望,帮助我们持续提升产品与服务品质
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