您对目前SPD团队的耗材配送及时率是否满意？ 【单选题】
当科室提出临时/紧急补货需求时，SPD人员的响应速度如何？ 【单选题】
非常迅速，能解决临床急需
较快，基本满足需求
一般，偶尔有延迟
较慢，影响工作
非常慢，经常延误
配送到科室的耗材/物资型号、规格与申请单是否一致？ 【单选题】
当出现账务差异或物资问题时，SPD人员的解决问题的能力如何？ 【单选题】
能迅速妥善解决
需要多次沟通才能解决
推诿责任，难以解决
您对SPD团队工作人员的服务态度是否满意？ 【单选题】
引入SPD模式后，您觉得科室的耗材管理工作量（如盘点、整理）是否减轻？ 【单选题】
明显减轻，效果显著
有所减轻
没变化
反而增加了工作量