酒店员工食堂及宿舍住宿情况匿名调查问卷

亲爱的各位同事：
        您好！为切实落实员工关怀工作，解决大家在食堂就餐、宿舍住宿中遇到的实际问题，提升大家的工作幸福感、归属感，业主公司特开展本次匿名问卷调查。本次调查为全程匿名，所有数据仅用于酒店优化员工食堂、宿舍管理，督促整改现存问题，绝不单独泄露个人信息、不针对任何个人。诚恳邀请大家结合自身真实体验如实填写，您的每一条意见和建议，都是我们优化改进的重要依据！感谢各位同事的真实反馈与支持！填写说明：所有题目无特殊说明均为单选，主观题可自由详细留言，建议重点填写遇到的实际问题与整改诉求。请大家于2026年9月11日下午17：30前填写完毕。
您的岗位所属部门
前厅部
客房部
餐饮部
销售部
行政人事部
财务部
工程安保部
其他部门
您的入职时长
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您是否为外地务工员工
是
否
您目前是否常住酒店员工宿舍
长期住宿
偶尔住宿
从不住宿
您每周休息情况（酒店统一排班）
固定单休（六天班一天休）
轮休
其他
您日常员工食堂就餐频率
每日三餐就餐
每日1-2次
每周5-6次
每周3-4次
极少就餐
从不就餐
您对员工食堂菜品口味、荤素搭配的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您对员工食堂菜品新鲜度、卫生情况的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您对员工食堂就餐环境、餐具卫生的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您对员工食堂就餐时段、供餐时长的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前员工食堂最突出的问题（可多选）
菜品单一、口味较差
菜品不新鲜、卫生不达标
供餐时间不合理，赶不上就餐
就餐环境脏乱
餐具清洁不到位
无明显问题
其他
您是否因食堂就餐问题产生过负面情绪、影响工作体验
经常有
偶尔有
极少
完全没有
您对员工宿舍整体居住环境、房间整洁度的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您对宿舍水电供应、设施设备（床、衣柜、卫浴、空调、洗衣机等）完好情况的满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
宿舍出现水电故障、设施损坏等问题时，解决情况如何
无故障问题
自行联系房东，及时解决
联系房东后，拖延很久才解决
无人处理、问题长期搁置
不知道找谁解决
您认为宿舍管理最核心的问题（可多选）
距离酒店1.2公里，通勤不便
水电、设施故障无人统筹处理
房东响应不及时、售后差
行政人事部无日常管理、无巡检关怀
宿舍卫生、安保无管理
无明显问题
其他
您是否遇到过宿舍问题求助无门、无人对接处理的情况
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从未遇到
宿舍住宿体验是否影响您的工作归属感、留存意愿
影响很大，有离职想法
有一定影响
影响较小
完全无影响
您认为酒店行政人事部在员工食堂、宿舍管理及员工关怀工作中履职情况如何
履职到位，服务完善
基本履职，偶有疏漏
履职一般，问题较多
履职不力，无人管理
完全未履职
您最希望酒店优先优化的事项（可多选）
规范员工食堂管理，由行政人事部统筹管理，提升餐食质量
规范员工宿舍管理，由行政人事部统筹管理，建立宿舍问题专属对接渠道，代替员工自行联系房东
行政人事部定期开展宿舍巡检、维护，及时处理水电设施问题
优化宿舍通勤保障
完善员工住宿、就餐反馈机制
其他
综合食堂、宿舍体验，您对酒店员工后勤保障的整体满意度
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
针对员工食堂、宿舍管理及行政人事员工关怀工作，您有任何具体问题、整改建议或诉求，可详细留言（重点填写，我们将重点督促跟进整改）：
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