腾讯问卷应用场景调研:经销商技术人员微信投票行为与数据分析需求调查

您好!欢迎参与本次关于腾讯问卷在经销商技术服务场景中的应用调研。我们希望了解您在使用微信投票、数据收集与分析过程中的真实体验与需求,您的回答将帮助我们优化在线调研工具的功能与服务。问卷约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您所在的企业类型
品牌厂商
区域经销商
终端服务商
技术支持外包公司
其他
您从事经销商技术服务相关工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否需要通过线上工具收集一线技术人员或客户的反馈信息
几乎每天都需要
每周需要数次
每月需要数次
偶尔需要
几乎不需要
您在工作中最常使用的线上信息收集方式有哪些
在线问卷/表单
微信群投票
电话回访记录
线下纸质登记
企业内部系统填报
其他
您是否使用过腾讯问卷开展过相关调研或投票活动
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
您通常会在哪些场景下使用在线投票或问卷工具
技术人员服务满意度评价
产品故障问题反馈收集
培训效果调研
市场活动报名统计
售后需求征集
内部意见征集
其他
在面向经销商技术人员发起微信投票时,您认为最关键的因素是什么
操作简单易上手
可通过微信直接打开填写
数据统计实时可见
支持防刷票/重复提交
可设置填写权限
题目逻辑灵活
请对您过往使用在线问卷工具创建微信投票的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在收集完投票或问卷数据后,通常如何进行数据分析
直接使用平台自带的统计图表
导出Excel后手动整理分析
借助BI工具进行可视化分析
交由专门的数据人员处理
基本不做深度分析
您在数据分析过程中最常关注哪些维度
不同区域经销商的反馈差异
技术人员的常见问题分布
满意度评分趋势
活动参与率与完成率
不同产品线的反馈对比
填写耗时与跳失情况
您认为当前使用的投票/问卷工具在数据导出与分析方面是否能满足工作需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您在使用微信投票类工具时遇到过哪些问题
填写入口难找,转发不便
无法限制重复投票
数据统计维度单一
导出格式不兼容
无法设置跳转逻辑
移动端编辑不方便
其他
您是否需要问卷工具支持自动生成数据分析报告
非常需要,可直接用于工作汇报
比较需要,能减少整理时间
无所谓
不太需要,习惯自己整理
完全不需要
请对在线问卷工具的“微信生态适配性”(如小程序填写、朋友圈/群转发、微信账号登录等)重要程度进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望在线调研工具增加哪些针对经销商场景的功能
经销商层级权限管理
多门店数据自动汇总
技术问题分类标签统计
投票结果实时大屏展示
与企业微信/CRM系统打通
自定义数据分析报告模板
其他
您平均每月发起线上问卷或投票活动的频次大约是
1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上
您发起的单次问卷/投票通常面向的填写人数规模是
50人以内
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
如果向身边的经销商技术同行推荐一款好用的在线投票与问卷工具,您的推荐意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
关于经销商技术人员微信投票与数据收集分析,您还有哪些具体的需求或建议?
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