您平时外出就餐(含堂食、到店取餐)的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少外出就餐
您选择餐饮门店时,最优先考虑的因素是?
口味口感
价格水平
卫生状况
距离/交通便利性
品牌口碑
服务质量
您通常通过哪些渠道获取餐饮门店的相关信息?
美食点评类平台(如大众点评、美团)
短视频/社交平台推荐
亲友同事推荐
线下路过看到
商家公众号/会员推送
其他
您单次外出就餐的人均消费通常在哪个区间?
30元以内
30-60元
60-100元
100-200元
200元以上
您日常点外卖的主要场景有哪些?
工作日午餐
工作日晚餐
周末居家用餐
加班夜宵
朋友小聚
几乎不点外卖
您对外卖餐饮最在意的点是?
配送速度
餐品温度与品相
餐品卫生安全
包装完整性
满减/优惠力度
菜品口味
请您对最近3个月去过的餐饮门店的整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些餐饮营销活动最能吸引您到店消费?
套餐折扣
会员积分兑换
新品免费试吃
节日限定菜品
满额赠礼
直播/团购优惠券
您是否会因为餐饮品牌的公益行动、环保举措(如不使用一次性餐具、食材可溯源)而优先选择该品牌?
一定会,非常看重这类因素
大概率会,会作为重要参考
不一定,看具体情况
基本不会,不影响我的选择
完全不会关注这类信息
您在餐饮消费中遇到过哪些不愉快的经历?
餐品中有异物/不卫生
上菜/配送速度过慢
服务人员态度差
实际餐品与宣传不符
价格不透明/隐形消费
没有遇到过不愉快经历
遇到不满意的餐饮消费体验时,您通常会怎么做?
当场和门店工作人员沟通解决
在平台给出差评并反馈问题
向12315等监管渠道投诉
不再光顾该门店,也不主动反馈
和身边亲友吐槽避雷
您向亲友推荐您常去的餐饮门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您平均每个月在餐饮消费上的总支出占月收入的比例大概是?
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您更偏好以下哪些类型的餐饮品类?
中式正餐(川湘粤鲁等地方菜)
火锅/烧烤
西式快餐(汉堡、披萨等)
轻食/健康餐
日韩料理/东南亚菜
特色小吃/面食
甜品饮品
您是否愿意为了更优质的食材(如有机蔬菜、散养肉类、进口食材)支付更高的餐饮费用?
非常愿意,健康最重要
愿意,只要溢价在合理范围
无所谓,差别不大
不太愿意,觉得性价比不高
完全不愿意
您平时会关注餐饮门店的营养成分标注、卡路里提示这类信息吗?
每次都会关注
大部分时候会关注
偶尔会看
基本不关注
完全没注意过有这类信息
请您对当前本地餐饮市场的整体消费体验打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前本地餐饮行业还有哪些需要改进的地方?欢迎提出您的宝贵建议