您通常通过以下哪种渠道最先接触到售后调研问卷？
订单完成页弹窗
短信链接
微信/企业微信消息
邮件推送
客服私聊发送
其他
当您收到一份售后调研问卷时，您的第一反应通常是？
立即打开填写
有空时再看
先判断是否有用再决定
直接忽略
直接删除
请对您接触过的售后调研问卷推广触达频率进行评分（1分表示过于频繁，5分表示频率适中）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您愿意点开一份售后调研问卷？
问卷内容简短
与刚完成的消费体验高度相关
有优惠券/积分等奖励
品牌可信度高
问卷标题清晰明确
发送时机合适
哪些情况会让您直接放弃填写售后调研问卷？
题目过多
问题涉及过多隐私
链接看起来不安全
填写后无任何反馈
问题表述难懂
与自身经历无关
您认为售后调研问卷在哪个时间点推送最容易获得有效反馈？
刚确认收货时
使用商品/服务1-3天后
售后问题解决后
离店/服务结束即时
无明显偏好
您觉得当前多数品牌的问卷推广方式整体体验如何？
体验很好，愿意配合
体验一般，可以接受
体验较差，打扰较多
体验很差，比较反感
请对您最近一次填写的售后调研问卷的分享便捷性进行评分（1分最不方便，5分最方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果售后调研问卷设计了分享功能，您更愿意分享给谁？
有相同消费经历的朋友
家人
同事/同学
相关兴趣社群成员
一般不会分享
您认为哪些分享方式更有利于售后调研问卷传播？
微信好友/群转发
朋友圈分享
生成海报分享
短信二次转发
嵌入公众号文章
APP内邀请
在您看来，问卷推广最核心的目标应该是？
提高填写率
收集真实反馈
提升用户好感
促进二次传播
解决售后问题
您认为问卷题目数量控制在多少题以内，更有利于问卷推广后的完成率？（1分表示5题以内，5分表示20题左右）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些内容会提升您对售后调研问卷的信任度？
来自官方账号发送
明确说明数据用途
承诺隐私保护
品牌名称清晰可见
链接域名正规
可查看过往调研结果
您是否愿意在完成售后问题处理后，主动填写相关反馈问卷？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价您对“售后调研问卷传播越广，越能帮助品牌改进服务”这一说法的认同程度（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前售后调研问卷传播中存在的主要问题有哪些？
推送过于频繁
渠道选择不合理
奖励吸引力不足
问卷设计冗长
分享路径复杂
反馈结果不透明
如果品牌在问卷结尾提供“查看调研结论摘要”的入口，您是否更愿意参与并分享？
您对优化售后调研问卷推广方式和传播路径有哪些具体建议？