您所在的岗位是否涉及售后客户心理测评相关工作？
是，核心负责相关工作
是，部分参与相关工作
否，暂未涉及但有学习需求
否，完全不涉及
您使用飞书问卷开展售后心理测评的时长约为？
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
从未使用过
您在搭建售后心理测评问卷时，是否使用过文本批量导入功能？
您认为文本导入功能对提升售后心理测评问卷搭建效率的帮助程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用文本导入功能搭建测评问卷时，最常遇到的问题有哪些？
题型识别不准确
选项格式错乱
逻辑跳转规则无法同步导入
特殊量表题（如焦虑、满意度量表）导入后格式异常
导入后题目顺序错乱
暂未遇到明显问题
在售后心理测评场景中，您认为文本导入功能最适配的题型有哪些？
基础信息单选题
情绪状态多选题
开放式反馈文本题
NPS/评分类量表题
日期/时间类记录题
签名/文件上传类凭证题
您是否会提前按照固定格式整理测评题本，再通过文本导入功能上传至平台？
每次都会提前规范整理
大部分时候会整理
偶尔整理，多数时候手动录入
从不整理，完全手动录入
您认为当前飞书问卷的文本导入功能，对售后心理测评专业量表（如SCL-90、客户满意度量表）的兼容度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在售后心理测评场景下，文本导入功能需要优先优化哪些能力？
支持专业心理量表模板一键导入
自动识别并匹配题型与选项逻辑
导入后自动校验题目重复/错漏
支持批量设置测评计分规则
支持跨问卷题目批量导入复用
其他
您平均每次通过文本导入功能搭建一份售后心理测评问卷，可节省的时间约为？
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
未测算过
您在开展售后心理测评时，会搭配使用飞书问卷的哪些功能提升测评效果？
随机抽题功能避免测评作弊
逻辑跳转根据客户回答匹配对应题目
自动计分实时生成测评结果
数据看板自动统计测评维度得分
匿名填写保护客户隐私
消息提醒催促客户完成填写
您是否接受过关于飞书问卷文本导入操作的相关培训？
接受过系统的官方培训
接受过公司内部的经验分享
自行查看帮助文档学习
从未学习过，自行摸索使用
如果推出售后心理测评专属的文本导入模板包，您的使用意愿如何？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些技巧能有效提升文本导入在售后心理测评中的使用效率？
提前按照平台规范统一题目标点与序号格式
将量表题提前按维度分组整理后再导入
导入前先备份题本避免内容丢失
导入后逐题校验逻辑跳转与计分规则
建立团队通用的测评题本模板库
其他
您在使用飞书问卷开展售后心理测评的过程中，还有哪些关于文本导入功能的使用经验或优化建议？