您是否有使用在线问卷工具开展客服相关课题调研的经验？
您是否了解腾讯问卷的文本导入功能？
非常了解，经常使用
略有了解，尝试过几次
听说过但没使用过
完全不了解
在您看来，文本批量导入功能对提升客服调研问卷制作效率的重要程度如何？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在制作客服类调研问卷时，通常会遇到哪些痛点？
题目数量多，手动录入耗时久
题型格式调整繁琐
已有调研草稿无法快速复用
选项逻辑设置容易出错
多人协作时内容同步不便
其他
您认为文本导入功能最适合应用在客服课题调研的哪个环节？
初期问卷框架快速搭建
已有成熟题目的批量迁移
多版本问卷的快速调整
客户反馈问题的批量转化
其他
在使用文本导入功能制作客服调研问卷时，您认为哪些技巧最实用？
提前按规范格式整理题目文本
统一标注题型标识减少后续调整
按调研逻辑分段排布题目顺序
提前预设选项层级避免格式错乱
导入后快速校验逻辑跳转设置
其他
您使用文本导入功能制作客服调研问卷时，单次导入的题目数量通常在什么范围？
10题以内
10-20题
20-30题
30题以上
您对目前使用过的问卷工具文本导入功能的易用性打几分？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为文本导入功能在客服课题调研中能带来哪些核心价值？
大幅缩短问卷制作周期
减少手动录入的错误率
方便沉淀标准化客服调研题库
支持快速迭代调研内容
降低非专业人员的问卷制作门槛
其他
您在导入客服调研相关题目时，最常导入的题型是？
单选题
多选题
文本题
评分题
NPS题
多种题型混合
您是否会借助文本导入功能快速复用过往的客服满意度调研模板？
您在使用文本导入功能时，曾遇到过哪些问题？
格式不兼容导致导入失败
题型识别错误
选项内容错位
特殊符号无法正常识别
导入后排版混乱
没遇到过问题
其他
如果有专门针对客服调研场景的文本导入格式指引，您认为对您的帮助程度有多大？（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向身边从事客服调研相关工作的同事推荐高效的问卷文本导入方法？
您希望问卷平台的文本导入功能后续增加哪些适配客服调研场景的特性？
支持客服常用题型一键识别
内置客服调研模板导入入口
支持导入后自动匹配常用逻辑设置
支持和客服工单系统内容打通导入
支持多人协作编辑导入内容
其他
在客服课题调研的问卷制作过程中，您还有哪些关于提升制作效率的经验或技巧可以分享？
对于优化问卷文本导入功能，您还有其他具体的建议吗？