您日常出行最常使用的交通方式是?
步行/骑行
公共交通(公交/地铁)
私家车自驾
网约车/出租车
共享出行(共享单车/共享汽车)
您每周使用智能出行相关服务(如导航规划、智能叫车、实时公交查询等)的频率大概是?
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
请您对当前各类智能出行服务的整体便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能出行服务时,最关注以下哪些方面?
路线规划准确性
响应等待时长
费用透明度
个人信息安全
特殊场景适配(如恶劣天气、偏远区域)
个性化推荐匹配度
您是否体验过基于AI技术优化的出行服务(如AI预测拥堵、AI定制出行方案、智能客服调度等)?
您向亲友推荐AI赋能的智能出行服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为当前AI赋能出行服务存在哪些明显不足?
高峰时段调度不合理
特殊路况识别不准确
个性化需求匹配度低
操作流程过于复杂
数据更新存在滞后
其他
如果通过科学的问卷设计收集用户反馈来优化智能出行服务,您是否愿意花费3-5分钟完成相关调研?
您认为贴合真实出行场景的问卷设计,对提升智能出行服务优化效率的帮助程度如何?(1分几乎没有帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么场景下填写出行相关的调研问卷?
出行途中等待间隙
行程结束后即时弹窗
日常休闲时段
获得调研奖励时
从不填写
您认为以下哪些问卷设计方式,能让您更愿意如实反馈出行体验?
题目简洁贴合实际场景
选项覆盖全面无遗漏
逻辑跳转减少无效作答
明确说明数据用途
设置适量开放表达空间
您是否遇到过出行类调研问卷题目冗长、与自身体验无关,从而中途放弃填写的情况?
请您对当前接触过的出行类调研问卷的题目合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来智能出行服务在哪些方面进一步升级?
多模式出行一体化规划
突发状况实时预警与方案调整
适老化/无障碍功能优化
绿色出行碳积分激励
跨平台数据互通简化操作
您认为引入智能化的问卷设计方法,是否能更精准地捕捉不同人群的出行需求差异?
对于AI赋能下的出行服务优化,您还有哪些具体的建议或期待?
您认为一份好的出行调研问卷,最应该避免哪些问题?欢迎分享您的看法。