您平时前往实体超市购物的频率大概是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
很少去
您日常最常去的超市类型是？
大型连锁综合超市
社区便民超市
生鲜精品超市
仓储式会员超市
其他
请对您常去超市的整体购物满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择某家超市购物时，最看重哪些因素？
商品价格实惠
商品种类齐全
生鲜品质新鲜
距离近/交通便利
服务态度好
结账效率高
购物环境舒适
促销活动丰富
您是否遇到过超市邀请您填写顾客满意度调研问卷的情况？
如果超市邀请您填写调研问卷，您通常更愿意接受哪种参与方式？
购物后扫码在线填写
收银台旁简短纸质填写
会员APP推送填写
购物小票附带链接填写
街头/门店入口拦截访问
您认为一份超市顾客调研问卷的长度控制在多久以内，您会更愿意完整填写？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您认为超市收集顾客意见对改善购物体验的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过在线问卷工具可借助AI功能快速生成调研题目、分析调研结果？
非常了解，且使用过
听说过，但没使用过
完全不了解
如果超市使用智能在线调研工具收集顾客反馈，您认为哪些优势最吸引您参与？
问卷题目更贴合日常购物场景
填写流程简洁不繁琐
可以及时反馈问题并得到回应
参与后可获得优惠券/积分奖励
能看到调研结果带来的实际改进
您觉得问卷网这类专业调研平台生成的超市态度调研问卷，在题目合理性上是否更贴近真实消费场景？
您对超市自助结账服务的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在超市购物时，最常遇到哪些不满意的情况？
排队结账时间过长
商品标价与结算价不符
生鲜商品不新鲜
导购服务态度差
商品缺货找不到
促销活动规则复杂
停车场/出入口不便
当您对超市服务有不满时，是否愿意通过正式调研渠道反馈意见？
非常愿意，希望问题得到解决
愿意，但要看反馈是否方便
无所谓，很少主动反馈
不愿意，觉得反馈没用
您认为超市调研最应该重点收集哪些方面的顾客态度？
商品质量与价格感知
员工服务水平
门店环境与动线设计
促销活动吸引力
会员权益满意度
线上线下融合服务体验
您向亲友推荐您常去的这家超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为借助AI辅助设计的超市调研问卷，相比传统人工设计问卷，在问题针对性上的表现如何？（1分差很多，5分好很多）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果超市在调研后公开改进措施并反馈给参与顾客，您未来参与调研的意愿会如何变化？
您希望超市在哪些服务环节优先做出改进？
缩短结账等待时间
提升生鲜商品品质
优化商品陈列与导视
加强员工服务培训
增加便民配套服务
完善售后退换货流程
您平时是否会通过超市官方公众号、小程序等线上渠道参与互动或反馈问题？
对于提升超市整体购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？