您是否有过建材选购或线下建材门店体验的经历？
是，近1年内有过相关经历
是，1-3年前有过相关经历
是，3年以上有过相关经历
否，暂时没有相关经历
在建材体验（如门店看样、样品试用、效果预览等）过程中，您是否遇到过商家邀请您填写调研反馈的情况？
您接触过的建材体验调研通常采用以下哪些形式？
纸质问卷现场填写
扫码跳转微信问卷在线填写
通过专门的问卷小程序填写
电话回访调研
社群内发送调研链接
其他
相比传统纸质调研，您是否更愿意使用线上工具（如微信问卷、问卷小程序）提交建材体验反馈？
非常愿意，线上填写更便捷
比较愿意，节省时间成本
一般，两种形式都可以接受
不太愿意，更习惯纸质填写
完全不愿意，担心信息泄露
请您对目前接触过的问卷小程序在建材体验调研场景中的使用便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用问卷小程序参与建材体验调研，主要有哪些优势？
无需纸笔，手机即可随时填写
提交后可即时上传，反馈效率更高
可搭配图片、视频展示建材效果，题目形式更丰富
填写进度可保存，中途退出不丢失内容
能及时收到商家的反馈回应或福利奖励
其他
在使用问卷小程序填写建材体验相关调研时，您遇到过哪些问题？
入口难找，扫码后跳转流程复杂
题目过多，填写耗时太长
选项设置不合理，无法匹配真实感受
页面加载慢，容易出现卡顿闪退
涉及过多个人隐私信息，存在顾虑
提交后没有任何反馈，体验感差
暂未遇到明显问题
您能接受的单次通过问卷小程序完成建材体验调研的时长是多少？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您希望建材体验类的问卷小程序中包含哪些类型的题目？
建材材质、环保性等产品体验评分题
门店服务、讲解专业性等服务评价题
装修风格匹配、效果预览等场景化选择题
价格接受度、优惠活动敏感度类调研题
开放式建议征集题
其他
如果填写建材体验类的问卷小程序后可获得相应奖励，您更倾向于以下哪种奖励形式？
建材门店优惠券/抵扣券
家居装修相关小礼品
现金红包
免费上门量房/设计咨询服务
不需要奖励，愿意无偿提供反馈
您是否会因为需要填写问卷小程序的调研，而对某一建材品牌产生更专业、更重视用户体验的印象？
一定会，说明品牌重视用户意见
可能会，取决于调研设计是否合理
不会，对品牌印象没有影响
反而会反感，认为是多余流程
您认为微信问卷这类轻量化调研工具，在帮助建材商家收集用户真实体验反馈方面的作用如何？（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向，能提升您使用问卷小程序参与建材体验调研的意愿？
简化题目数量，聚焦核心体验问题
优化页面设计，适配手机端操作习惯
明确告知信息用途，严格保护用户隐私
设置合理的填写激励
调研后及时向用户同步优化结果
支持语音、拍照等多元化反馈形式
在选购瓷砖、地板、卫浴等不同品类建材时，您是否愿意针对不同品类的体验差异，通过问卷小程序提交细分反馈？
非常愿意，能帮助商家优化对应产品
比较愿意，只要题目不繁琐就可以
一般，视当时时间情况而定
不太愿意，觉得没有必要区分这么细
完全不愿意
您是否有过通过微信问卷向建材商家反馈产品质量、安装服务等问题，并得到妥善解决的经历？
有过，反馈后很快得到了回应和解决
有过，但反馈后没有得到有效回应
没有提交过这类反馈
没有遇到过需要反馈的问题
如果建材品牌将通过问卷小程序收集到的用户体验优化成果公开公示，您对该品牌的信任度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会有很大提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷小程序在建材体验调研场景中，最适合在以下哪个环节推送？
门店体验结束离店前
产品安装完成验收后
产品使用1-3个月回访时
线上浏览建材商品详情页时
参与品牌建材展会活动后
您是否愿意将自己填写过的、体验较好的建材调研类问卷小程序推荐给身边有装修、建材选购需求的亲友？
对于微信问卷与问卷小程序在建材体验调研中的应用，您还有哪些其他的建议或期待？